Cómo comprobar cuánto tiempo se ha utilizado el teléfono en vivo

Si desea verificar el tiempo de uso del dispositivo:

1 Consulta el tiempo de uso después de encender el dispositivo: Vaya a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones-. -Acerca del teléfono--Información de estado--Tiempo usado, verifique el tiempo de uso después del arranque (algunos modelos necesitan ingresar a Configuración--Mi dispositivo--Más parámetros--Ver tiempo de uso), el tiempo de uso se borrará después de que el dispositivo sea reiniciado.

2. Consultar el tiempo de uso después de la compra: el tiempo de primer uso del teléfono móvil y el tiempo de uso total después de la compra no se pueden encontrar directamente. Puede consultar el tiempo de compra en la factura. Si la factura se ha perdido, puede consultar la fecha de producción en la caja de embalaje.

Si tiene más preguntas, puede ingresar al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Desplácese hasta la parte inferior--Servicio al cliente en línea--Ingrese al servicio al cliente manual para consulta.