¿Puedo devolver la computadora portátil XX si tiene pantallas azules frecuentes dentro de los 3 meses posteriores a la compra?

La política nacional de tres garantías estipula que dentro de un año a partir de la fecha de compra de una computadora portátil, si la computadora portátil tiene problemas de hardware y ha estado cubierta por la garantía más de dos veces, puede solicitar su devolución o reemplazo. la computadora.

Hay muchas razones para las pantallas azules en los portátiles, la mayoría de las cuales son causadas por conflictos de software y no están cubiertas por la garantía. Si se determina que hay un problema de hardware que causa la pantalla azul, puede solicitar la garantía primero. Si la garantía no puede resolver el problema, es posible que deba devolverlo o reemplazarlo.