La computadora portátil ThinkPad E480 tiene una pantalla negra en la cámara durante el chat de video. ¿Cómo solucionarlo?

Se pueden descartar tres situaciones

1. La cámara de la otra parte ha sido ocupada por otros programas, por ejemplo, la otra parte está usando QQ para video chat. O si hay otro programa ocupando la cámara, verá una pantalla negra cuando utilice Internet para conectarse al vídeo de la otra parte.

2. Puede deberse a que el software de Internet no admite ciertos controladores de cámara. Esta situación es relativamente rara.

3. Razones de la red. Es común que la transmisión de video sea lenta o incluso pantallas negras o grises debido a redes ocupadas. En este caso, solo necesita esperar uno o dos minutos antes de poder ver la pantalla.