¿Qué debo hacer si no se puede abrir el navegador integrado en mi teléfono vivo?
Puede consultar los siguientes métodos de solución de problemas:
1. Intente reiniciar el software o reinicie el teléfono.
Mantenga presionado el ícono del software en el escritorio. -Información de la aplicación: fuerce la detención o finalice el software en segundo plano y luego vuelva a abrirlo.
2. Actualice el sistema y el software a la última versión
La nueva versión mejora la compatibilidad y la estabilidad. Puede ingresar a la página de configuración-actualización del sistema (algunos modelos necesitan ingresar a la configuración). -- Mi dispositivo - versión de iQOO UI/versión de Funtouch OS), intente actualizar el sistema y también verifique si desea actualizar a la última versión del software.
3. Confirme si desea utilizar software de escritorio de terceros.
El software de escritorio de terceros puede tener motivos de compatibilidad. Si está instalado, se recomienda desinstalarlo y verificarlo. La desinstalación de una aplicación eliminará los datos del software y los datos no se podrán restaurar después de la operación. Recuerde hacer una copia de seguridad de los datos antes de la operación. Puede hacer clic en este enlace para ver el método de copia de seguridad de datos en servicios en la nube.
4. Verifique los permisos del software
Si el teléfono móvil prohíbe ciertos permisos del software, puede provocar que el software falle. Puede ir a Configuración--Aplicaciones y permisos--Administración de aplicaciones--Tres puntos en la esquina superior derecha--Mostrar programas del sistema--Buscar el nombre del software correspondiente--Permisos y abrir los permisos relevantes.
5. Confirme si el APK compartido por otros se ha descargado e instalado a través de canales de terceros.
Debido a que cada máquina coincide con diferentes versiones de software, si el APK se descarga e instala a través de terceros -Canales de terceros, puede causar un uso anormal. Se recomienda ingresar configuración - aplicaciones y permisos - administración de aplicaciones - tres puntos en la esquina superior derecha - mostrar programas del sistema - buscar el nombre del software correspondiente - desinstalar actualizaciones o desinstalar.
6. Limpia la memoria en ejecución y el espacio de almacenamiento
Utiliza la "aceleración con un clic" para limpiar aplicaciones en segundo plano
Utiliza iButler para limpiar el teléfono. espacio de almacenamiento a tiempo y desinstálelo. El software de uso común mantiene el espacio de almacenamiento restante por encima de 20.
7. Si el método anterior no mejora la situación, puede ingresar al sitio web oficial de vivo - Mi - Servicio al cliente en línea - Ingrese el manual y consulte el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.