¿Por qué no puedo abrir la página de inicio del cliente Alibaba en mi teléfono vivo?
1. Verifique si la señal de red (datos o WIFI) conectada al teléfono móvil es estable. Si es inestable, puede cambiar la ubicación o el período de tiempo e intentarlo nuevamente después de que la señal de la red sea estable.
2. Reinicia tu teléfono e intenta iniciar sesión nuevamente.
3. Vaya a Configuración-Más configuraciones-Aplicaciones-Todas y busque la aplicación. Haga clic para ingresar a su interfaz de información para borrar el caché de datos.
4. Puede actualizar la información de la versión de la aplicación optimizada o desinstalar y reemplazar la plataforma de información y volver a descargarla e instalarla.
5. Si el sistema del teléfono móvil no es el último, intente actualizar el teléfono a la última versión. Puede ingresar inmediatamente a Configuración - Actualización del sistema - Buscar actualizaciones, seguir las instrucciones para descargar el paquete de actualización, hacer clic en Verificar instalación y el teléfono se reiniciará e ingresará automáticamente al modo de actualización.