¿Por qué el sonido del teléfono vivo se vuelve más pequeño?

1. Intente reiniciar el teléfono para ver si se recupera;

2. Cierre el software que se ejecuta en segundo plano y vuelva a intentarlo;

3. Ingrese a la configuración del teléfono: desactive el modo silencioso en sonido y vibración, configure el teléfono en modo de timbre; ingrese al modo no molestar, desactive el "inicio manual/inicio programado"

4. Haga una buena copia de seguridad de los datos, vaya a Configuración-Administración del sistema-Copia de seguridad y Restablecer-Restaurar todas las configuraciones y siga las instrucciones en pantalla.

*Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia. Solo restaurará todas las configuraciones en el teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros necesitan iniciar sesión nuevamente. Antes de operar, asegúrese de que no afecte el uso del software.

Si los métodos anteriores no ayudan a la recuperación, el centro de atención al cliente debe detectarlo y manejarlo (dirección del centro de atención al cliente: vaya al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall - mis puntos de servicio/servicio posventa puntos de venta - seleccione la provincia y ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente).