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Para IE, haga clic derecho en el ícono en el escritorio, haga clic en Propiedades, haga clic en Eliminar en la columna del historial de navegación y luego intente nuevamente.

Si aún no funciona, actualice el navegador e inténtelo nuevamente (la última versión El navegador ignora este paso)

Si aún no funciona, pruebe con Google Chrome, Firefox y Opera respectivamente (estos navegadores tienen sus propios núcleos. La mayoría de los nacionales Los navegadores usan kernels de IE y Google)

Si aún no funciona, rehaga el sistema

En resumen, la posibilidad de problemas de software es muy alta y los problemas de hardware son poco probables