El teléfono vivo muestra que la temperatura es demasiado alta y deja de cargarse. ¿Qué está pasando?

Si el teléfono supera un determinado valor de temperatura, es posible que no pueda cargarse.

Si la temperatura es alta, se recomienda dejar el teléfono en un ambiente con una temperatura ligeramente más baja durante un período de tiempo y luego intentar cargar nuevamente.

Si los métodos anteriores no le ayudan, se recomienda que envíe su teléfono móvil y el cable de datos del cargador al centro de atención al cliente local de vivo para su prueba y procesamiento. La dirección y la información detallada del servicio de atención al cliente. El centro se puede encontrar en el sitio web oficial de vivo APP-Servicio -Mis servicios-Puntos de servicio-Seleccione su provincia o ciudad para consultar.