¿Qué tecla presionar para reiniciar vivo si se congela?

Puedes consultar el método de reinicio forzado:

Método de reinicio forzado del teléfono:

①Funtouch OS 3.2 y modelos de sistema posteriores: mantén presionado el botón "power "Botón" al mismo tiempo "tecla para bajar el volumen" durante más de 10 segundos;

② Mantenga presionado el botón redondo superior durante más de 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono (aplicable a NEX 3/NEX 3S );

③Para sistemas anteriores al modelo Funtouch OS 3.2: Mantenga presionado el "botón de encendido" durante más de 12 segundos.

Si se puede restaurar el uso de su dispositivo, se recomienda probar los siguientes métodos para evitar que se repita la falla:

① Para la situación en la que una sola aplicación falla, Se recomienda actualizar la aplicación a la última versión para mejorar la compatibilidad y estabilidad de la aplicación. Ingrese a App Store - Administrar - Actualización de la aplicación, haga clic en Actualizar detrás del software para actualizar el software;

② Si ​​el espacio de almacenamiento del dispositivo es bajo, el rendimiento del sistema disminuirá drásticamente, lo que provocará que la aplicación falle. congelar o congelar. ¿Se recomienda limpiar el espacio del dispositivo para mantenerlo en buenas condiciones?

● Limpiar aplicaciones en segundo plano Varias aplicaciones ejecutándose en segundo plano ocuparán demasiada memoria u otros recursos, y el dispositivo puede sobrecargarse. y puede ocurrir alguna anormalidad. Se recomienda que intente evitar que se ejecuten varias aplicaciones en segundo plano al mismo tiempo. ?

● Limpiar el espacio de almacenamiento El bajo rendimiento puede deberse a un espacio de almacenamiento insuficiente. Se recomienda utilizar iButler con regularidad para limpiar el espacio de almacenamiento del dispositivo y desinstalar aplicaciones que se utilizan con poca frecuencia.

③ Se recomienda actualizar el sistema del teléfono móvil a la última versión. Las actualizaciones del sistema mejorarán la compatibilidad del sistema. Con aplicaciones de terceros y la estabilidad del sistema, algunas versiones nuevas también agregarán algunas características nuevas. Por lo tanto, le recomendamos que actualice su sistema a tiempo para obtener una mejor experiencia. Vaya a Configuración - Actualización del sistema y verifique la actualización en línea (algunos modelos deben ir a Configuración - Mi dispositivo - Versión de iQOO UI/Versión de Funtouch OS).

2. Si el reinicio forzado no puede restaurar el uso o los métodos anteriores no son útiles, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos con anticipación y llevar el teléfono móvil al centro de servicio al cliente de Vivo más cercano para su procesamiento.

Si los métodos anteriores no ayudan a restaurar, el centro de servicio al cliente debe detectarlo y manejarlo (dirección del centro de servicio al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--my--service outlets/after- puntos de venta: seleccione la provincia y la ciudad (para consultar la dirección del centro de atención al cliente), se recomienda llamar al centro de atención al cliente con antelación para confirmar asuntos relevantes y comprender el horario de trabajo antes de ir allí, para no desperdiciar valiosos tiempo.

Copia de seguridad: ingrese al servicio en la nube--copia de seguridad en la nube del dispositivo--tipo de datos de la copia de seguridad--datos del sistema--retorno--copia de seguridad inmediatamente para realizar una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y el diseño del escritorio--sincronización de datos; -- Active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con servicios en la nube.