¿Por qué no se puede encender la pantalla del vivox5sl cuando la voz QQ es larga?
¡Hola!
¡Perdón por las molestias!
Es posible que el teléfono se esté ejecutando en segundo plano y esté bloqueado. Se recomienda probar los siguientes métodos: ① Despliega la barra de estado del teléfono y haz clic en Aceleración con un clic (Un-clic). haga clic en Limpiar) o ingrese a la administración de programas en el escritorio para cerrar los programas en segundo plano. Borre los archivos de caché para aumentar la memoria disponible y evitar fallas del teléfono debido a memoria insuficiente. ②Actualice y actualice su sistema a través de "Configuración-gt; Más configuraciones-gt; Actualización del sistema-gt; Buscar actualizaciones ahora". ③ Intente borrar los datos anormales (es decir, restaurar el estado de fábrica) a través de "Configuración-gt; Más configuraciones-gt; Restaurar configuración de fábrica-gt; Borrar todos los datos" para resolver el bloqueo causado por virus, compatibilidad de software de terceros, etc. Nota: Al borrar los datos, se perderán todos los datos del usuario almacenados en el teléfono, incluida la guía telefónica, los mensajes de texto, el software de aplicaciones de terceros y la información de cuenta relacionada almacenada en la tarjeta T. Úselo con precaución si el problema no se puede resolver mediante los métodos anteriores, comuníquese con el centro de servicio posventa. La dirección telefónica del centro de servicio posventa se puede encontrar en Configuración-Más configuraciones-Servicio posventa. También puedes consultar la dirección del centro de servicio posventa en el sitio web oficial de vivo: /service-map.html
Si tienes alguna duda, puedes consultarnos en cualquier momento. ¡Muchas gracias por su apoyo a nuestro vivo y les deseamos una vida feliz!