Olvidé la contraseña de mi cuenta personal de Vivo, la contraseña de seguridad y el número de teléfono móvil. No sé cómo apelar. Espero que existan pasos para apelar. Gracias

Pasos para apelar la cuenta de vivo:

1. Abra el enlace de apelación;

2 Lea atentamente las "Instrucciones de apelación de la cuenta" y luego haga clic en "Iniciar apelación". ";

3. Ingrese el número de cuenta que debe apelarse (número de teléfono móvil/correo electrónico/número de vivo), luego ingrese "Aceptar", seleccione y confirme la información de la cuenta;

>4. Complete la información de la apelación como se muestra;

5. Envíe la apelación, aparecerá la interfaz "Apelación exitosa" y obtendrá el enlace de reinicio. Haga clic en "Restablecer xxx ahora" para modificar. la información de apelación relacionada con la cuenta de vivo (el nombre de usuario real (cuenta robada) solo se puede restablecer mediante mensajes de texto enviados por el sistema);

Nota: para proteger la seguridad de la cuenta y evitar operaciones maliciosas, cada La cuenta se puede apelar hasta 5 veces al día y 15 veces al mes, las cuentas que están bajo revisión de los resultados de la apelación no pueden apelar nuevamente y la dirección de consulta del progreso de la apelación está aquí.