¿Qué debo hacer si la señal inalámbrica del teléfono móvil vivo es deficiente?
La señal de la tarjeta SIM es débil; consulte los siguientes métodos para solucionarlo:
1. Confirme si se utilizan accesorios magnéticos o metálicos de terceros.
Compruebe si se utiliza protección metálica. Los estuches, fundas protectoras magnéticas, soportes magnéticos y otros accesorios pueden interferir fácilmente con la recepción de la señal. Se recomienda retirar los accesorios para su inspección.
2. Confirme si el entorno actual cubre la red del operador.
Si se encuentra en un entorno interior cerrado (como un sótano, ascensor, etc.), la señal del teléfono móvil puede bloquearse, lo que provocará una mala calidad de la señal. Puede salir al exterior para verlo. Si se encuentra en un área relativamente remota, la señal puede ser deficiente. Puede determinar si se debe a la cobertura de la red utilizando las señales de los teléfonos móviles circundantes utilizando la red del mismo operador.
3. Verifique la tarjeta SIM y realice una verificación cruzada.
Observe si hay suciedad u oxidación en la superficie metálica de la tarjeta SIM. Puede verificarlo después de limpiarla. Si utiliza una tarjeta SIM recortada, se recomienda reemplazarla con una tarjeta SIM estándar. Instale la tarjeta SIM en otros dispositivos o instale otras tarjetas SIM en el teléfono móvil para realizar pruebas comparativas y determinar si la tarjeta SIM está defectuosa. Si es por la tarjeta SIM, se recomienda acudir al salón comercial del operador para que le sustituyan la tarjeta.
4. Inspección del centro de servicio
Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación, lleve su teléfono móvil y el comprobante de compra al cliente de vivo. centro de servicio para inspección.
Nota: Para ahorrar un tiempo valioso, se recomienda llamar al centro de servicio con anticipación para confirmar el horario comercial del centro de servicio y si el inventario de repuestos es suficiente.
Si la señal WiFi es débil:
1. Comprueba la funda protectora del teléfono móvil.
Si tu teléfono móvil utiliza una funda o soporte protector metálico o magnético, La funda protectora y el soporte afectan la señal WiFi. Se recomienda quitarlos e intentarlo nuevamente.
2. Verifique por razones ambientales
La intensidad de la señal WiFi está relacionada con el entorno de uso (como paredes, demasiado lejos, etc.). /Internet es lento, se recomienda ajustar la distancia del teléfono móvil y WiFi entre enrutadores e intentar nuevamente.
3. Restablecer la configuración de red
Vaya a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restablecer configuración de red--Restablecer configuración y verifique nuevamente.
*Nota: Restablecer la configuración de red borrará WLAN, red de datos móviles, Bluetooth y otros registros de conexión; cuando utilice tarjetas SIM duales, deberá seleccionar la tarjeta SIM correspondiente.
Copia de seguridad: ingrese al servicio de nube móvil--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de copia de seguridad--Active el interruptor del que se necesita realizar una copia de seguridad--Regrese a la página anterior--Haga clic en Copia de seguridad ahora <; /p>
4, Restaurar todas las configuraciones (haga esto cuando no pueda ver el menú de configuración de red para restablecer)
Puede ingresar a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y reinicio--Restaurar Todas las configuraciones: Restaurar, restaurar opciones de configuración.
Copia de seguridad: ingrese al servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de la copia de seguridad--Datos del sistema--Volver--Hacer copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y del diseño del escritorio;
Servicio en la nube: sincronización de datos: active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con los servicios en la nube.
Nota: Esta operación no eliminará archivos ni software, pero cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluyendo: establecer fondo de pantalla, estilo de desbloqueo, WiFi, programas abiertos predeterminados, etc.
5. Inspección del centro de servicio Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación, lleve su teléfono móvil y el certificado de compra al centro de servicio al cliente de vivo para su inspección.
Copia de seguridad: ingrese al servicio en la nube--copia de seguridad en la nube del dispositivo--tipo de datos de la copia de seguridad--datos del sistema--retorno--copia de seguridad inmediatamente para realizar una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y el diseño del escritorio--sincronización de datos; -- Active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con servicios en la nube.