¿Por qué el teléfono móvil vivoy623 está silenciado?

¿No hay sonido al operar algo? Según la descripción, se recomienda probar los siguientes métodos:

1. Presione la tecla de volumen para aumentar el volumen al máximo.

2. Se recomienda intentar reiniciar el teléfono.

3. Ingrese a la configuración del teléfono: desactive el modo silencioso en el sonido y configure el teléfono para que suene.

4. El altavoz está encendido durante la llamada. Hay sonido y se eliminan las anomalías en la reproducción de música, vídeos y otros recursos.

5. Se recomienda intentar restaurar la configuración de fábrica. Haga clic en Configuración-Más configuraciones-Restaurar configuración de fábrica-Restaurar todas las configuraciones. Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato de su teléfono.

Si aún así no funciona, se recomienda acudir al centro de servicio postventa local para su inspección y tratamiento, y el personal correspondiente se encargará allí. Tenga la seguridad de que la dirección/número de teléfono del centro de servicio posventa se puede consultar en el menú Configuración-Más configuraciones-Servicio posventa.