¿Qué hacer si la tarjeta SIM del teléfono móvil vivo está apagada?
La pantalla de la tarjeta SIM está apagada, puede probar los siguientes métodos:
1 Ingrese a Configuración--SIM dual y red móvil/Red móvil--Información y configuración de la tarjeta SIM. --Seleccione Tarjeta SIM Ingresar, cierre y luego abra la tarjeta SIM;
2. Retire la tarjeta SIM y vuelva a insertarla, y luego reinicie el teléfono
3. -Administración/actualización del sistema Configuraciones múltiples--Copia de seguridad y restablecimiento/restablecimiento de fábrica--Restaurar todas las configuraciones.
Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia, solo restaurará todas las configuraciones del teléfono (como configurar fondos de pantalla, estilos de desbloqueo, WiFi, programas de inicio predeterminados, diseño del escritorio, etc.). así como algunos terceros. Es necesario iniciar sesión nuevamente en la cuenta de la aplicación. Asegúrese de que esto no afecte el uso del software antes de continuar. Para la seguridad de los datos, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil antes de realizar la operación. Puede ingresar al servicio en la nube--copia de seguridad en la nube del dispositivo--tipo de datos de copia de seguridad-seleccionar datos del sistema--volver--copia de seguridad inmediatamente para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio, ingresar al servicio en la nube--sincronización de datos--activar WLAN, Bluetooth , etc. Los datos se sincronizan con los servicios en la nube.
4. Si ninguno de los métodos anteriores resuelve el problema, se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio al cliente local de vivo para su inspección y procesamiento, ingrese a la APLICACIÓN "sitio web oficial de vivo/vivo mall". -my--service outlet o haga clic en el enlace web, seleccione su ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de atención al cliente. Se recomienda llamar con anticipación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de manera razonable y viajar. sin peligro.