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Cómo eliminar una cuenta vivo en un teléfono vivo

Si se refiere a la cuenta de vivo en la que se ha cerrado sesión, puede consultar la siguiente información:

Puede ingresar a la configuración: haga clic en la cuenta que inició sesión en la arriba--cerrar sesión en la cuenta--haga clic en "Cerrar sesión", de acuerdo con el mensaje para cerrar sesión después de pasar la autenticación.

Nota: Si la búsqueda de dispositivos no está habilitada, puede cerrar sesión directamente sin autenticación;

El método de autenticación admite huellas dactilares, SMS, contraseña de pantalla de bloqueo y contraseña de cuenta.

Para otras aplicaciones del sistema como servicios en la nube, tiendas de aplicaciones, música, temas, navegadores, etc., también puedes cerrar sesión e iniciar sesión con tu cuenta vivo ingresando al centro personal.

Recordatorio: si no puede recuperar su contraseña, se recomienda llevar su tarjeta de identificación, tarjeta de garantía, factura y otros documentos de compra al centro de servicio al cliente local de vivo, y nuestro personal lo manejará adecuadamente.

Si eso significa cancelar la cuenta de vivo:

Cancelar la cuenta borrará todos los datos de la cuenta, incluidos los datos del juego (incluida la información de copia de seguridad del servicio en la nube, los registros del juego, el saldo de V Diamond y los certificados de regalo). , puntos, temas comprados, fuentes, etc.), si hay datos importantes, haga una copia de seguridad a tiempo y considérelo detenidamente. Una vez que cierre la sesión de la cuenta, no se podrá restaurar.

Puede ir a Configuración--Centro de cuentas--Seguridad y contraseña--Apelación de cuenta, Congelar, Cancelar--Cancelación de cuenta, o acceder al enlace web a través de la computadora, iniciar sesión en la cuenta y ingrese "Centro personal--Centro de cuentas" --Cerrar sesión de cuenta" y siga las indicaciones en la página.

O si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--Mi--servicio al cliente en línea o versión web del sitio web oficial de vivo--deslizar hacia abajo--servicio al cliente en línea --ingrese el servicio al cliente manual para ingresar a la consulta y aprender.