¿Cómo reemplazar la tarjeta SIM si está rota?

Si la tarjeta SIM de tu teléfono móvil está rota, puedes acudir a la oficina comercial para obtener un reemplazo con los datos de tu DNI.

Por supuesto, después de que el negocio se procese exitosamente y se active la nueva tarjeta, la factura telefónica se conservará, pero el número de teléfono, los mensajes de texto y otra información almacenada en la tarjeta no se conservarán. La tarifa de gestión es de 10 yuanes por billete.

La tarjeta SIM es (módulo de identificación de abonado), también conocida como tarjeta de identificación de abonado y tarjeta inteligente. Los teléfonos móviles digitales GSM sólo pueden utilizar esta tarjeta.

Datos ampliados

1. Reemplazo de tarjeta

Los clientes con números ordinarios pueden acudir a la sala de negocios principal de Beijing Mobile para solicitar el reemplazo de tarjeta con los siguientes procedimientos. .

Clientes autenticados por el sistema de registro de nombre real, clientes de registro de nombre real que acceden a Internet en 2017 1:

Clientes individuales: el propio propietario del vehículo posee un documento de identidad original válido Cuando actúe como agente, el agente deberá poseer un documento de identidad válido para ambas partes. DNI original, poder del propietario de la máquina, contraseña de atención al cliente o cinco registros de llamadas (al menos tres llamadas);

Clientes corporativos: El responsable maneja las transacciones con la carta de presentación oficial de la empresa y su DNI original vigente, contraseña de atención al cliente o 5 registros de llamadas (al menos 3 llamadas).

1. Concordancia entre responsable y usuario: carta formal de presentación de la unidad gestora y certificado de identidad original y en vigor del responsable.

2. Inconsistencia entre el gerente y el usuario: El gerente deberá manejar el asunto con una carta formal de presentación de la unidad, cédula de identidad original vigente del gerente, contraseña de atención al cliente o cinco registros de llamadas (al menos). tres llamadas).

Nota: Si el agente de cuenta individual o el agente de cuenta corporativa no coinciden con el usuario, debe elegir el método de autenticación de dos factores de "autenticación de ID + contraseña de servicio al cliente" o "autenticación de ID + 5 registros de llamadas". (al menos 3 llamadas)".

Clientes de registro de nombre real y clientes del sistema de registro de nombre no real que se unieron a la red antes de enero de 2017: al solicitar el reemplazo de la tarjeta, primero deben pasar por el negocio de certificación del sistema de registro de nombre real. y luego manejar el reemplazo de la tarjeta de acuerdo con las reglas de certificación del sistema de registro de nombre real. Verificar la información correspondiente al momento del procesamiento.

2. Cambiar la tarjeta

Los clientes de cuentas normales pueden solicitar la tarjeta después de pasar el código de verificación temporal con la tarjeta SIM original.

Restricciones de procesamiento: Cuando el número de teléfono móvil no está activado no se puede procesar el servicio de reposición de tarjeta.

Materiales de referencia:

Sitio web oficial de China Mobile: negocio de reemplazo de tarjetas