La pantalla se vuelve negra cuando la pantalla de mi teléfono vivo está bloqueada. ¿Dónde puedo cambiar la configuración?
Si la pantalla se vuelve negra durante una llamada y el sensor de luz infrarroja al lado del teléfono se bloquea durante la llamada, el teléfono apagará automáticamente la pantalla. Este diseño tiene dos propósitos principales:
.Para evitar tocar accidentalmente la pantalla durante una llamada y provocar otras operaciones (como colgar el teléfono), también puede lograr el propósito de ahorrar energía.
Consejos: Esta función no se puede desactivar; utilice el altavoz para hablar y bloquee el sensor fotosensible infrarrojo sin apagar la pantalla.
Si se refiere al estado sin llamada, al cubrir la parte superior del teléfono (o la cámara o la posición fotosensible infrarroja) se apagará o se oscurecerá automáticamente la pantalla, puede consultar los siguientes métodos de solución de problemas:
1. En la configuración del teléfono: -La interfaz de actualización del sistema detecta y actualiza el número de versión del software del teléfono móvil.
2. Retire la funda protectora no original y película protectora con respecto a la película, puede consultar la tienda local que admite el privilegio de película gratuita para ver si existe protección para el modelo que se utiliza y luego ir a la observación de uso de película en el sitio web oficial de vivo. del teléfono móvil--Miembro--Mis Privilegios--Película Gratis para ver la dirección y el número de contacto de la tienda que apoya la película;
3. Sí Vaya a la configuración del teléfono--administración del sistema/más. configuración: haga una copia de seguridad y restablezca/restaure la configuración de fábrica para restaurar todas las configuraciones.
Esta operación no eliminará los datos del teléfono, pero restaurará todas las configuraciones del teléfono, incluidas: configurar el fondo de pantalla, el estilo de desbloqueo, WiFi, los programas abiertos predeterminados, etc., y el software de terceros registrado. iniciar sesión en el teléfono. La cuenta también debe iniciar sesión nuevamente.
Nota: Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de copia de seguridad--Datos del sistema--Regreso--Copia de seguridad Ahora puede realizar una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio. Servicio en la nube--Sincronización de datos-- Open WLAN, Bluetooth, etc. pueden sincronizar datos con servicios en la nube.
4. Puede ingresar al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Ingrese el manual y consulte el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.