¿Qué debo hacer si la pantalla de mi teléfono vivo se rompe?
El teléfono está gravemente dañado. Se recomienda enviarlo al centro de atención al cliente de vivo para recibir tratamiento lo antes posible. Vaya al sitio web oficial/aplicación vivo mall - My-outlet para realizar una consulta o haga clic en el enlace de esta página web y seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio.
Recordatorio: para ahorrar tiempo, se recomienda comunicarse por teléfono con el personal del centro de atención al cliente antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de manera razonable y viajar con seguridad.
Nota: Los teléfonos móviles rotos no están cubiertos por la garantía y no pueden repararse ni sustituirse por otros nuevos.