¿Cómo flashear vivo y13 cuando está encendido o apagado?

Si el teléfono no se puede encender normalmente, el paquete del sistema no se puede actualizar. Se recomienda seguir los siguientes métodos para ver si el teléfono se puede encender normalmente:

1. Cargue el teléfono durante 20 minutos, luego presione el botón de encendido durante 30 segundos para intentarlo.

2. Mantenga presionada la tecla de bloqueo de pantalla y la tecla de volumen más al mismo tiempo cuando el teléfono esté apagado. Cuando aparezca la interfaz de vivo, suelte la tecla de bloqueo de pantalla y continúe presionando la tecla de volumen más para ingresar al modo de recuperación. Presione la tecla para bajar el volumen para seleccionar Wipe Data/Factory Reset, luego presione la tecla para confirmar. Después de que salte la interfaz, presione la tecla para bajar el volumen para seleccionar Reiniciar el sistema inmediatamente y presione la tecla para confirmar.

Si el problema aún no se puede resolver de acuerdo con los métodos anteriores, puede ir al centro de servicio posventa local para su inspección y procesamiento, e ingresar al sitio web oficial de vivo - Servicio - Punto de servicio para verificar el Dirección de posventa más cercana y número de contacto.