Cómo poner la tarjeta de memoria en el teléfono vivo
Para algunos modelos, vaya a Configuración-Más configuraciones-Manual de usuario/Manual de instrucciones-Descripción general e inicio rápido del teléfono móvil-Instalación y preparación.
Si no se puede cargar la tarjeta SD, puede ver los siguientes métodos:
1. Confirme si el modelo de la tarjeta de memoria coincide con el teléfono.
La tarjeta de memoria utilizada en los teléfonos móviles es la tarjeta MicroSD (tarjeta TF). Confirma si los modelos coinciden.
2. Compruebe si el método de instalación de la tarjeta es correcto.
Para los modelos con una tarjeta de memoria instalada en la bandeja de la tarjeta, utilice un pasador de extracción de tarjeta estándar para insertarla verticalmente en el orificio superior y presione hacia adentro con un poco de fuerza. Después de expulsar la bandeja de la tarjeta, retírela y cargue la tarjeta de memoria de acuerdo con el manual del usuario. Tenga en cuenta la distinción entre el orificio superior y el orificio del micrófono.
Modelos con instalación de tarjeta de memoria separada: hay una hebilla dentro del fuselaje. Cuando la tarjeta de memoria esté completamente cargada, se escuchará un ligero clic. En este momento, la hebilla bloqueará la tarjeta de memoria. Al retirar la tarjeta de memoria, presione la tarjeta de memoria hacia adentro con las uñas, suéltela después de un ligero toque y la tarjeta de memoria saldrá.
Nota: consulte el manual del usuario (Ingrese a Configuración-Administración del sistema-Servicio al cliente-Manual del usuario-Descripción general e inicio rápido del teléfono móvil-Introducción/instalación y preparación de la apariencia del teléfono móvil) para aprender cómo eliminar el soporte de la tarjeta o instale la tarjeta de memoria.
3. Compruebe si la apariencia de la tarjeta de memoria está dañada.
Compruebe si la apariencia de la tarjeta de memoria está dañada. Si hay espacios en la hebilla o la apariencia está dañada, no se instalará correctamente en el teléfono.
4. Inspección del centro de servicio
Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono con anticipación, lleve su teléfono y el recibo de compra al servicio de atención al cliente de vivo. centro para su inspección e ingrese a la APLICACIÓN "sitio web oficial de vivo/Vivo Mall" - My Service Outlet, o haga clic en el enlace de esta página web para seleccionar la ciudad actual y obtener la dirección del centro de servicio al cliente y la información de contacto. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.