Qué hacer si el escritorio en espera del teléfono vivo deja de funcionar y la pantalla está negra

El escritorio deja de ejecutarse, puede ver el siguiente contenido:

1. Error del programa del escritorio: reinicie el teléfono para recuperarlo;

1) Mantenga presionado el botón botón de encendido/teléfono Presione la tecla para que aparezca la opción "Reiniciar" para cerrarlo;

2) Deslice hacia abajo desde la parte superior de la pantalla del teléfono dos veces para abrir la página de detalles de la barra de acceso directo/Deslice hacia arriba desde en la parte inferior de la pantalla para ingresar al centro de control y haga clic en el interruptor "Apagar/Reiniciar"

2 Si usa un escritorio que no es del sistema: puede ingresar a iButler - Administración de aplicaciones - Permiso. Administración--Permisos--Configuración predeterminada de la aplicación--Escritorio--Establecer en "Escritorio del sistema";

(Para algunos modelos, puede ingresar configuraciones--más configuraciones--aplicaciones--configuraciones de software predeterminadas- -escritorio predeterminado: configurado en "escritorio en espera");

3. El sistema viene con una excepción de escritorio: puede hacer una copia de seguridad de sus datos, ir a configuración--aplicaciones y permisos/más configuraciones-- administración de aplicaciones--puntos en la esquina superior derecha--mostrar programas del sistema--escritorio del sistema--almacenar y borrar datos.

(Algunos modelos necesitan ingresar configuraciones--más configuraciones--aplicaciones--todo--escritorio en espera--(almacenamiento)--borrar datos)

Si el método anterior Si la operación no funciona, puede ir al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mi--servicio al cliente en línea o versión web del sitio web oficial de vivo--desplácese hasta la parte inferior--servicio al cliente en línea--ingrese al servicio al cliente manual para consulta .