¿Cómo solucionar el código de error 691 en la conexión de banda ancha win10?
El error 691 es un mensaje de error que suelen encontrar los usuarios de acceso telefónico a Internet ADSL de banda ancha. El error 691 puede deberse a las siguientes razones:
1: Hay un error en. el nombre de dominio (el nombre de usuario o la contraseña se ingresaron incorrectamente).
2: Provocado por cobros vencidos de telefonía o banda ancha.
3: No hay respuesta del servidor (el puerto de usuario de la sala de ordenadores es incorrecto o la cuenta no se ha activado).
4: Fallo de hardware.
Soluciones al error 691:
1. Asegúrese de evaluar con atención cuándo ocurre el problema. Es difícil distinguir las mayúsculas y minúsculas de la contraseña de la cuenta y los espacios antes y. después del número de cuenta. Entonces, cuando ocurre un error 691, puede intentar eliminar la cuenta y la contraseña originales y volver a ingresar la cuenta y la contraseña correctas.
2. Atrasos en la cuenta: Después de que un usuario de banda ancha ADSL esté en atrasos, el proveedor de servicios de acceso de banda ancha desactivará temporalmente la cuenta. Una vez que el usuario pague los atrasos, es posible que la cuenta no se active inmediatamente. vez, si marca , también aparecerá el error 691.
3. El proveedor de servicios de banda ancha ha limitado la cantidad de usuarios de su cuenta. Si alguien más está usando su cuenta, obtendrá el error 691 al marcar. Verifique la cantidad de personas que usan esta cuenta en el. mismo tiempo.
4. Es mejor usar una cuenta solo en el puerto que solicitó por teléfono. Si se lleva a otros puertos telefónicos, es posible que aparezca el error 691.
5. Por alguna razón, la cuenta se desconectó de manera anormal, por ejemplo: la computadora se quedó sin energía. El servidor aún no se ha desconectado y su usuario todavía está conectado. La situación es similar a la anterior, por lo que aparece el error 691. En este caso, sólo necesita reiniciar la computadora y el módem modelo e intentarlo nuevamente después de 5 a 10 minutos. Generalmente todo estará bien.
6. Después de que la computadora deshabilite la tarjeta de red o la tarjeta de red no esté controlada correctamente, aparecerá un mensaje 691. Verifique si la tarjeta de red está funcionando correctamente.
7. Error de vinculación de datos del usuario: para brindar un mejor servicio a los usuarios y garantizar la seguridad de las cuentas de los usuarios, los proveedores de servicios de banda ancha han vinculado las cuentas de banda ancha y los puertos físicos de los usuarios, y el número de uno a uno. vinculante, de esta manera, la cuenta solo se puede usar en un puerto físico (es decir, la itinerancia de la cuenta ADSL está restringida) y un puerto solo puede permitir que una computadora acceda a Internet. Si el enlace de datos del usuario es incorrecto, el usuario no podrá acceder a Internet al marcar. Aparecerá un mensaje de error 691.
8. Cuando hay dos tarjetas de red locales instaladas en el ordenador y habilitadas al mismo tiempo. Esto provoca un error de vinculación de la dirección MAC y un código de error 691. Se recomienda desactivar una de las tarjetas de red.