La computadora portátil Win10 se congela por primera vez después de encenderla. ¿Qué pasó?
Hay demasiados elementos de inicio cuando se inicia el sistema, lo que genera una carga pesada del sistema y una velocidad de red lenta. Puede intentar deshabilitar elementos de inicio innecesarios en la configuración del sistema.
Las actualizaciones del sistema o del software requieren la descarga de una gran cantidad de archivos, lo que genera velocidades de red lentas. Puede intentar retrasar la actualización o descargarla manualmente utilizando una herramienta de descarga.
La infección por virus informáticos o malware hace que el sistema funcione lentamente. Se puede utilizar software antivirus para realizar un escaneo y una limpieza completos.
El entorno de red es inestable o el ancho de banda es insuficiente, lo que genera velocidades de descarga lentas. Puede comprobar si la conexión de red es normal o probar con otro entorno de red.
Si el método anterior no resuelve el problema, se recomienda contactar al fabricante de la computadora o al personal de soporte técnico para una mayor investigación y mantenimiento.