Error 691 de conexión de banda ancha de Win7, pero mi esposa trabaja normalmente.

1. Nombre de dominio incorrecto (nombre de usuario o contraseña incorrectos);

2. Teléfono o banda ancha vencidos y atrasados;

3. El servidor no responde (el puerto de usuario de la sala de ordenadores es incorrecto o la cuenta no está activada);

4.

Se encontró el error 691 de banda ancha, solución:

1. Asegúrese de juzgar cuidadosamente cuándo ocurre la falla. Es difícil distinguir el caso de las contraseñas de cuentas y los espacios antes y después de la cuenta. Por lo tanto, cuando se produce un error 691, puede intentar eliminar la cuenta y la contraseña originales y volver a ingresar la cuenta y la contraseña correctas;

2. Atrasos en la cuenta: después de que los usuarios de banda ancha ADSL estén atrasados, la banda ancha. proveedor de servicios de acceso La cuenta será suspendida temporalmente y el usuario no podrá activar la cuenta inmediatamente después de pagar las tarifas pendientes. Si llamas en este momento, también aparecerá el error 691;

3. El proveedor de servicios de banda ancha ha limitado la cantidad de cuentas que puedes usar. Si alguien más está usando su cuenta, su error de marcación es 691. Verifique también la cantidad de personas que utilizan esta cuenta.

4. Es mejor usar solo una cuenta en el puerto que solicitó por teléfono. Si se lleva a otros puertos del teléfono, es posible que aparezca el error 691;

5. La cuenta se desconecta de forma anormal por algún motivo, como un corte repentino de energía de la computadora. El servidor no se ha desconectado y su usuario todavía está conectado, lo cual es similar a la situación anterior, por lo que el error es 691. En este caso, sólo necesita reiniciar la computadora y el módem. Generalmente es mejor intentarlo nuevamente después de 5 a 10 minutos.

6. Después de que la computadora deshabilite la tarjeta de red o el controlador de la tarjeta de red sea anormal, aparecerá un mensaje 691 para verificar si la tarjeta de red está funcionando correctamente;

7. Error vinculante: para mejor Para servir a los usuarios y garantizar la seguridad de las cuentas de los usuarios, los proveedores de servicios de banda ancha vinculan las cuentas de banda ancha a los puertos físicos de los usuarios, y los números también están vinculados uno por uno. De esta manera, la cuenta solo se puede usar en un puerto físico (es decir, la itinerancia de la cuenta ADSL está restringida) y solo una computadora puede acceder a Internet en un puerto. Si el enlace de datos del usuario es incorrecto, también se producirá un error 691 al marcar.

8. Cuando hay dos tarjetas de red locales instaladas en el ordenador y habilitadas al mismo tiempo. El error de vinculación de la dirección MAC genera el código de error 691. Se recomienda desactivar una de las tarjetas de red.