¿Cuál es el problema de que no hay sonido al realizar llamadas de voz en teléfonos vivo?

1. Active el permiso de grabación del software:

Vaya a Configuración-Aplicaciones y permisos-Permiso. Gestión-Permisos-Grabación-Buscar software -Permitir permisos;

Ingrese I Butler-Gestión de software-Gestión de derechos de software-Permisos-Grabación-Buscar y encienda el interruptor del software correspondiente;

2. Confirme si el volumen es demasiado bajo. Aumente el volumen y vuelva a intentarlo.

3. Compruebe la parte inferior del teléfono para confirmar si el micrófono está bloqueado por la carcasa del teléfono, el polvo, etc. Podrías intentar limpiarlo y grabarlo.

4. Haga una copia de seguridad de los datos del software, desinstálelo, vuelva a instalarlo en la tienda de aplicaciones de vivo y luego intente enviarlo; la desinstalación de la aplicación eliminará los datos del software y no se podrán recuperar después de la instalación. operación. Recuerde hacer una copia de seguridad de sus datos.

5. Si la recuperación falla después del método anterior, se recomienda enviar el dispositivo al centro de atención al cliente de vivo para su prueba. Vaya al sitio web oficial/aplicación vivo mall - My-outlet para realizar consultas o haga clic en el enlace de esta página web y seleccione la ciudad actual para obtener la dirección del centro de servicio y la información de contacto. Se recomienda llamar con anticipación antes de ir para evitar el vacío. carreras, planifique su itinerario de manera razonable y viaje con seguridad.