¿Qué debo hacer si mi teléfono vivo tiene una fuga de batería?

¡Hola!

Hay muchos factores que afectan el rendimiento de la batería, como: frecuencia de uso, estado de funcionamiento de la máquina (como navegación, juegos y programas en ejecución en segundo plano que consumen mucha energía), intensidad de la señal de la red, etc. Todo esto afectará el rendimiento de la batería.

Para prolongar la duración de la batería, puedes seguir las siguientes sugerencias:

①Desactiva los servicios que utilizas con poca frecuencia, como WLAN (WIFI), redes móviles, Bluetooth y GPS, y vuelve a intentarlo. cuando sea necesario.

②Cierre los programas que se estén ejecutando en segundo plano y que no sean necesarios.

③Habilite la función de ahorro de energía incorporada de la máquina o descargue software de ahorro de energía de terceros para administrar la energía. Ingrese al Asistente de seguridad--Administración de ahorro de energía--Habilite el modo de ahorro de energía.

Puedes prestar atención a monitorear el teléfono mientras lo usas. Si hay un consumo de energía anormal, te recomendamos que lleves tu teléfono a nuestro centro de servicio postventa para realizar pruebas. Configuración de su teléfono -General/Más configuraciones-Verifique la dirección del centro de servicio posventa en el menú de servicio posventa. También puedes consultar la dirección del centro de servicio posventa en el sitio web oficial de vivo: /service/map.html

Si tienes alguna duda, puedes consultarnos en cualquier momento. ¡Muchas gracias por su apoyo a nuestro vivo y les deseamos una vida feliz!