¿Cuánto dura el período de garantía de los teléfonos móviles vivo?

Reglas de cálculo del período de garantía para teléfonos móviles vivo:

Si el teléfono se compra en una tienda física, el período de garantía comienza a partir de la fecha de compra;

Si el teléfono se compra en el sitio web oficial o si se compra a través de otros canales en línea, el período de garantía comienza a partir de la fecha de recepción del producto (sujeto al momento de la recepción expresa);

El período de garantía del teléfono móvil es de un año; si hay servicio de garantía extendida (medio año/un año), el tiempo de garantía real del teléfono móvil debe basarse en la garantía de un año más el tiempo de garantía extendida.

Si tiene más dudas sobre el uso, puede ir al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Ingrese el manual y consulte el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.