Vivo Mobile Assistant siempre no actualiza los datos.
Hola.
Se recomienda utilizar el WIFI del teléfono móvil para conectarse a su teléfono móvil y actualizar el sistema.
Los pasos son los siguientes:
Configuración->General->Actualización del sistema->Buscar actualizaciones ahora: siga las instrucciones para descargar el paquete de actualización, haga clic en Verificar instalación y reinicia el teléfono Entra automáticamente en modo de actualización.