¿Qué debo hacer si mi vivo Y95 no se puede conectar?

Cómo manejar llamadas que no pueden entrar

1. Ingrese a iButler--Utilities--Harassment Interception--Phone Interception y verifique si las opciones de interceptación relevantes están habilitadas;

2. Active el modo avión y luego apáguelo o reinícielo para permitir que el dispositivo se vuelva a registrar en la red;

3. , ascensor, etc., una mala señal puede impedir la entrada de llamadas;

4. Retire la tarjeta SIM y vuelva a insertarla, o utilice otra tarjeta SIM.

5. ciertos escenarios

Durante una llamada, la tarjeta del teléfono móvil a la que está llamando actualmente no puede acceder a llamadas de terceros: comuníquese con su operador para activar el servicio "Llamada en espera/Llamada en espera/Llamada en espera", y solo Se le indicarán las llamadas entrantes durante la llamada.

Durante una llamada, otra tarjeta de teléfono móvil a la que no se llama no puede realizar llamadas a terceros: el teléfono móvil adopta un diseño de "paso único de doble SIM y doble espera", es decir, dos números de tarjeta insertados en el teléfono móvil al mismo tiempo no se pueden utilizar para llamadas de voz al mismo tiempo. Las empresas tampoco pueden utilizar servicios de Internet de datos al mismo tiempo. Cuando uno de los números de la tarjeta está en una llamada de voz, el otro número de la tarjeta no puede recibir llamadas. Si hay una llamada entrante del otro número de la tarjeta en este momento, es posible que escuche "El número que marcó no está en el servicio". área" o "El usuario que marcó no está disponible temporalmente." No se puede conectar, llame nuevamente más tarde" y espere el mensaje inalcanzable. Cuando uno de los números de tarjeta está en estado de conexión de datos, el otro número de tarjeta no puede utilizar el servicio de Internet de datos. La situación anterior se debe al diseño de "paso único de doble modo de espera y doble SIM" de este teléfono móvil y no tiene nada que ver con las condiciones de la red del operador. El paso único se debe a que el teléfono móvil está diseñado con un solo chip, lo que puede aumentar considerablemente el tiempo de espera y reducir el consumo de energía. Se recomienda consultar a su operador local y activar servicios como "recordatorio de llamada perdida", "recordatorio de llamada entrante" y "servicio de secretaria" para evitar el problema de llamadas perdidas sin recordatorios en los escenarios anteriores.

6. Si el modo No molestar está activado, vaya a Configuración--Sonido y vibración--Modo No molestar--Desactive la función;

7. si está instalado un administrador de teléfonos móviles de terceros. Dicho software ha configurado la función de interceptación de llamadas entrantes. Se recomienda desinstalar dichas aplicaciones y verificarlas.

8. Si la tarjeta del teléfono móvil está activada, algunas o todas las llamadas entrantes estarán restringidas. Para más detalles, consulte con el servicio de atención al cliente del operador.

9. La función está habilitada en la tarjeta del teléfono. Después de encenderla, las llamadas se desviarán a otros números;

10. Asegúrese de que el saldo de la tarjeta del teléfono móvil sea suficiente. reinicie el teléfono después de que la recarga sea exitosa.

11. Actualmente, los operadores han cancelado las redes 2G/3G en algunas zonas. Se recomienda activar el servicio de llamadas de alta definición VoLTE y volver a intentarlo (contactar al operador para activarlo). p>12. Guía para actualizar el sistema o restablecer la configuración de red;

13. Si el método anterior no ayuda a restaurar, debe ser manejado por el centro de servicio al cliente (dirección del centro de servicio al cliente: ingrese " Sitio web oficial de vivo/vivo mall" APLICACIÓN--mi--punto de servicio/puntos de posventa--Seleccione una provincia o ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente)