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Cómo solucionar la pantalla azul después del inicio con tarjetas gráficas duales en el sistema win10

Microsoft abrió ayer la actualización gratuita de Win10 a los usuarios de Win7/Win8.1. Dado que los entornos de software y hardware utilizados por los usuarios varían ampliamente, siempre habrá algunos usuarios que no podrán actualizar con éxito a Windows 10 debido. A varios problemas, o la actualización se realizó correctamente. Más tarde, encontré un problema durante el uso.

Muchos internautas han informado que pueden ingresar al escritorio normalmente después de actualizar a Win10, pero el sistema tendrá pantallas azules o reinicios infinitos de vez en cuando.

Al respecto, los community managers de Microsoft analizaron que este problema puede ser causado por el controlador de la tarjeta gráfica. Algunos usuarios pueden intentar desactivar la tarjeta gráfica independiente en modo seguro (para modelos de tarjeta gráfica dual) o desinstalarla. Controlador de tarjeta gráfica para resolver problemas similares.

La mayoría de las pantallas azules son causadas por problemas con los controladores. El entorno de inicio en modo seguro solo cargará algunos archivos y controladores del sistema necesarios, lo que puede eliminar la influencia de software o controladores de terceros. Si no hay una pantalla azul o un problema de reinicio infinito en modo seguro, básicamente se puede determinar que es influencia de software o controladores de terceros, y los usuarios pueden desinstalarlos uno por uno para solucionar el problema.

Cómo ingresar al modo seguro para deshabilitar la tarjeta gráfica o desinstalar el controlador de la tarjeta gráfica:

▲Abra Configuración - Actualización y seguridad - Recuperación - Haga clic en "Reiniciar ahora" en Inicio avanzado

▲Haga clic en "Solucionar problemas"

▲Haga clic en "Opciones avanzadas"

▲Haga clic en "Configuración de inicio"

▲Haga clic en "Reiniciar"

▲Presione F4 para ingresar al modo seguro

▲Después de ingresar al modo seguro, seleccione "Administrador de dispositivos" en el menú contextual del botón de inicio

▲Buscar la tarjeta gráfica y desactívela en el menú contextual o desinstale el controlador de la tarjeta gráfica