¿Qué debo hacer si la cámara de mi teléfono vivo no puede tomar fotografías?

Si estás usando un teléfono vivo, puedes probar las siguientes soluciones:

1. Intente reiniciar el teléfono y vea si se reanuda su uso.

2. Borrar datos de la aplicación de la cámara

Ingrese a la configuración--aplicaciones y permisos--administración de aplicaciones--cámara--almacenamiento--borrar datos o mantenga presionada la aplicación de la cámara-- Información de la aplicación--Almacenamiento--Borrar datos y disparar nuevamente. Esta operación no eliminará la foto, pero restaurará los parámetros de la cámara a sus valores predeterminados.

3. Actualice la versión del sistema

La nueva versión mejora la compatibilidad y la estabilidad. Ingrese a la página de actualización del sistema de configuración para actualizar su teléfono a la última versión para verificar.

4. Restaurar todas las configuraciones

Puedes ingresar a la configuración--administración del sistema/más configuraciones--copia de seguridad y restablecer/restaurar la configuración de fábrica--restaurar todas las configuraciones--restaurar, restaurar Conjunto opciones. Esta operación no eliminará archivos ni software, pero cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluidas: configurar el fondo de pantalla, el estilo de desbloqueo, WiFi, programas abiertos predeterminados, etc.

Nota:

Ingrese al Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de la copia de seguridad--Datos del sistema--Regresar--Copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y del diseño del escritorio;

Servicio en la nube: sincronización de datos: active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con los servicios en la nube.

5. Inspección del centro de servicio

Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación, lleve su teléfono móvil y el comprobante de compra al cliente de vivo. centro de servicio para inspección. Ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--My--outlet consulta o haga clic en este enlace web y seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio; se recomienda llamar con anticipación antes de ir para evitar el vacío; corre y sé razonable Planifica tu viaje y viaja con seguridad.