La tarjeta SD siempre se elimina automáticamente

Si el teléfono muestra "Tarjeta SD extraída inesperadamente", esto puede deberse a que se extrajo directamente la tarjeta SD sin realizar ninguna configuración mientras el teléfono está encendido. Sugerencias:

1. Apague el teléfono, saque la tarjeta SD e intente insertarla nuevamente.

2. Haga una copia de seguridad de los datos de la tarjeta SD a través de una computadora u otro teléfono móvil, formatee la tarjeta SD y vuelva a colocarla en el teléfono móvil original.

3. Intente cambiar a otra tarjeta SD.

Para evitar este fenómeno, siga los pasos a continuación para retirar la tarjeta SD correctamente: Espera - Aplicaciones - Configuración - Tarjeta SD y memoria del teléfono - Desinstalar la tarjeta SD - Confirmar - Cuando la parte superior de la pantalla indique " Es seguro retirar la tarjeta SD", simplemente extraiga la tarjeta SD.

4. Si el problema persiste, verifique si hay un mensaje de actualización de software en su teléfono. Si es así, actualice su teléfono a la última versión. Operación: Configuración-Acerca del dispositivo-Actualización del sistema-Actualización.

Si no es válido, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung para su inspección.