Win7 puede acceder a qq aunque esté conectado a wifi, pero no puede acceder a Internet.
Método 1: Verificar la configuración del servidor DNS.
Generalmente comprueba primero la configuración de DNS para ver si hay algún error. Haga clic en "Inicio → Panel de control", haga doble clic para abrir "Conexiones de red", haga clic derecho en "Conexión de área local", seleccione "Propiedades", seleccione "Protocolo de Internet (TCP/IP)", haga clic en "Propiedades" y seleccione "Utilice la siguiente dirección de servidor DNS" Compruebe si es correcta. Si el problema no se puede resolver, puede actualizar el controlador de la tarjeta de red e intentar cambiar la tarjeta de red.
Comprueba la dirección IP, DNS y otra información.
Consejo: El llamado sistema de administración de nombres de dominio: DNS (Sistema de nombres de dominio) significa servidor de resolución de nombres de dominio. Su función en Internet es convertir los nombres de dominio en direcciones IP que puedan ser reconocidas por la red. . Una vez que tenga su propio nombre de dominio, necesitará un servidor DNS para resolver su nombre de dominio. En términos sencillos, la función del análisis es decirle a los visitantes en qué IP se encuentra su sitio web.
Método 2: Eliminar el virus
Si el método 1 no resuelve el problema, y cuando abras el navegador IE, aparecerá un mensaje en el cuadro inferior izquierdo: Estás abriendo una página web, pero espera. Si no hay respuesta después de mucho tiempo, es muy probable que hayas sido envenenado. Utilice software antivirus y herramientas de seguridad para escanear y eliminar.
Además, antes del antivirus, también puedes presionar las teclas "ALT+Ctrl+Supr" al mismo tiempo para ver el proceso y el uso de la CPU en el cuadro de diálogo emergente "Administrador de tareas". . Si el uso de la CPU es del 100%, puede estar seguro de que está infectado con un virus. Observe atentamente qué proceso consume tantos recursos de CPU, seleccione el proceso y haga clic en "Finalizar".
Comprueba si hay algún proceso sospechoso.
Si no puedes completarlo, debes iniciar el proceso de eliminación del modo seguro. Finalmente, ingrese "regedit" en "Ejecutar", haga clic en "Editar → Buscar" en la barra de menú en el registro abierto, ingrese el nombre del proceso, búsquelo, elimínelo y luego presione "F3" para buscar repetidamente hasta que esté completo. eliminado. En este momento, el antivirus será más completo.
Método 3: Restaurar archivos del sistema.
Si ni el método 1 ni el método 2 resuelven el problema, la causa más probable es que faltan algunos archivos del sistema relacionados con IE.
Si los archivos del sistema se pierden debido a la inestabilidad del sistema, en Windows 2000 o Windows XP, inserte el CD de instalación original (el CD original debe estar instalado), ingrese "sfc/scan" en "Inicio → Ejecutar". , Ingresar.
Si los archivos del sistema se pierden debido a conflictos de software y hardware, puede desinstalar el hardware o los programas instalados recientemente, luego presionar F8 cuando se inicie el sistema Windows 2000 o Windows XP, ingresar al menú de inicio y seleccionar " Última configuración buena conocida". Si se trata de un sistema Windows XP, también puede utilizar la función de restauración del sistema, que generalmente puede resolver el problema rápidamente.
Consejo: Si puedes abrir la página de inicio del sitio web, pero no puedes abrir el enlace secundario, puedes resolver el problema volviendo a registrar el archivo DLL. Ingrese "Ejecutar":
regsvr32Shdocvw.dll
regsvr32Shell32.dll
regsvr32Oleaut32.dll
regsvr32Actxprxy.dll
regsvr32Mshtml.dll
regsvr32Urlmon.dll
regsvr32Msjava.dll
regsvr32Browseui.dll
No tienes que ingresar el segundo comando primero, reinicie Windows después de ingresar estos comandos. Si no es válido, vuelva a ingresar este comando.