Red de conocimiento informático - Problemas con los teléfonos móviles - ¿Qué debo hacer si no hay sonido en el vídeo enviado desde el teléfono móvil vivo WeChat?

¿Qué debo hacer si no hay sonido en el vídeo enviado desde el teléfono móvil vivo WeChat?

Si no hay un tono de llamada en la videollamada de WeChat, puede verificarlo de la siguiente manera:

1 Vaya a WeChat-Me-Configuración-Recordatorio de mensaje nuevo-active "Recibir notificación de invitación de llamada de voz y video". "; luego ingrese "Voz "Recordatorio de videollamada" - notificación de invitación de llamada de audio y video - sonido. Si está configurado en silencio, elija otro tono de llamada;

2. Ingrese a Configuración-Sonidos y Vibración/Sonidos-seleccione "Modo de tono de llamada" y aumente el volumen del tono de llamada si hay un botón de silencio en el costado; , presione el botón de silencio para salir del modo silencioso;

3 Si WeChat no se está ejecutando en segundo plano y no puede recibir notificaciones relevantes, abra WeChat, ingrese a la interfaz de cambio multitarea y baje para bloquear. .

4. Si inicia sesión en WeChat en una computadora, los mensajes de WeChat en su teléfono se silenciarán. Salga de la computadora y eche un vistazo.

Nota: Si no hay sonido en todas las escenas, diríjase al centro de atención al cliente de vivo. Si hay sonido al realizar llamadas o reproducir vídeos, puede ingresar a esta página de enlace para consultar el servicio al cliente en línea; ayuda.

Dirección del centro de atención al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall - Mi - puntos de servicio/puntos de posventa - seleccione la provincia y la ciudad para verificar la dirección del centro de atención al cliente

<; p> Recordatorio: se recomienda ir allí cuando Traiga los comprobantes de compra relevantes (como facturas de compra/tarjetas de garantía/tarjetas de identificación) y llame al personal del centro de servicio con anticipación para asegurarse de que el personal vaya allí durante el horario laboral normal para evitar el vacío. Corre y presta atención a la seguridad en el camino de ida y vuelta.

Si se refiere a otras situaciones, también puede ingresar a esta página de enlace para consultar el servicio de atención al cliente en línea para obtener más detalles.