¿Por qué la red del vivoX20plus fluctúa tanto?
Si está utilizando una red de datos, puede verificar los siguientes métodos de solución de problemas:
1. Si se utiliza una cubierta protectora metálica o un soporte magnético, se recomienda. retírela y verifíquela;
2. Confirme si la tarjeta SIM tiene suficiente energía:
Si el tráfico alcanza el límite del operador: cuando el uso total del tráfico alcanza un cierto valor, el operador puede limitar la velocidad o limitar el acceso a Internet;
Si el tráfico alcanza el límite del operador: cuando el uso total del tráfico alcanza un cierto valor, el operador puede limitar la velocidad o restringir el acceso a Internet;
Si el tráfico alcanza el límite del operador: cuando Cuando el uso total del tráfico alcanza un cierto valor, el operador puede limitar la velocidad o restringir el acceso a Internet;
Si el tráfico alcanza el límite del operador: cuando el uso total del tráfico alcanza un cierto valor, el operador puede limitar la velocidad o restringir el acceso a Internet;
¿El tráfico alcanza el límite del operador? Cuando el uso total del tráfico alcanza un cierto valor, el operador puede limitar la velocidad o limitar el acceso a Internet. Para obtener más detalles, consulte el servicio de atención al cliente del operador;
Si está utilizando una tarjeta IoT: las tarjetas IoT son. generalmente utilizado para teléfonos inteligentes El equipo y la velocidad de la red pueden tener ciertas limitaciones;
Reemplace la tarjeta SIM para una prueba de comparación: instale otra tarjeta SIM en el teléfono para determinar si se trata de un fallo de la propia tarjeta SIM. . Si la tarjeta SIM está dañada, se recomienda acudir al salón comercial del operador para reemplazar la tarjeta;
3. Se recomienda ingresar a Configuración-Red móvil/Dual SIM Dual Standby y Red móvil-Móvil. /China Unicom/Telecom-Access Point (APN), restablece la configuración predeterminada;
4 Al realizar pruebas comparativas en diferentes áreas de cobertura de señal, la cobertura de las señales de los teléfonos móviles se ve fácilmente afectada por el medio ambiente. tales como: estacionamientos subterráneos
4. Al realizar pruebas comparativas en diferentes áreas de cobertura de señal, la cobertura de las señales de los teléfonos móviles se ve fácilmente afectada por el medio ambiente, como los estacionamientos subterráneos
5. Al realizar pruebas comparativas en diferentes áreas de cobertura de señal, la cobertura de la señal de telefonía móvil está sujeta a influencias ambientales. En diferentes áreas de cobertura de señal, la cobertura de la señal de los teléfonos móviles se ve fácilmente afectada por el entorno, como estacionamientos subterráneos, salas de ascensores y otros entornos, donde la señal será relativamente débil. Intente ir a un área abierta, como un área abierta. ambiente al aire libre, para verificar si la red de datos se restablece al estado de uso de la red
5. En diferentes áreas de cobertura de señal, la cobertura de las señales de teléfonos móviles se ve fácilmente afectada por el medio ambiente; como estacionamientos subterráneos, ascensores y otros entornos, y las señales serán relativamente débiles, intente ir a un área abierta, como un entorno abierto al aire libre, para comprobar si la velocidad de datos ha vuelto al estado de uso. red. Vaya a "Configuración"-"Administración del sistema"-"Copia de seguridad y reinicio", seleccione "Restablecer configuración de red" y vuelva a intentarlo.
Nota: Restablecer la configuración de red restablecerá los registros de conexión de WLAN, red de datos móviles y Bluetooth
6. Si el método anterior no funciona, puede traer su teléfono móvil y su bono de compra a. centro de servicio al cliente a tiempo Detección y procesamiento, dirección del centro de servicio al cliente: Ingrese a la aplicación del sitio web oficial del centro comercial vivo/vivo--Mis--puntos de servicio o versión web del sitio web oficial de vivo--deslice hacia abajo--soporte de servicio--punto de servicio consulta: seleccione la provincia y la ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente. Se recomienda llamar con anticipación para realizar consultas antes de viajar para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de manera razonable y viajar con seguridad.
Si está utilizando WiFi, puede comprobarlo mediante los siguientes métodos de operación:
1. Se recomienda reiniciar el enrutador e intentar actualizarlo a la última versión. ver si la red está restaurada.
2. Verifique el entorno
La intensidad de la señal WiFi está relacionada con el entorno de uso (como paredes, distancia, etc.). Si la señal es débil o Internet es lento, Se recomienda ajustar la distancia entre el teléfono móvil y el enrutador WiFi.
3. Comprueba el impacto de otros dispositivos
Tanto WiFi como Bluetooth utilizan la banda de frecuencia 2,4G. Si el teléfono móvil utiliza Bluetooth, se recomienda apagar Bluetooth y volver a realizar la prueba. Si su teléfono móvil y enrutador admiten WiFi 5G, se recomienda que se conecte a WiFi 5G para verificar si la velocidad de la red es normal (el nombre de WiFi 5G generalmente es XXX-5G). Al mismo tiempo, verifique si hay interferencias de equipos de alta potencia cercanos. Si hay un horno microondas u otro equipo, se recomienda ajustar la posición del enrutador WiFi antes de realizar la prueba.
4. Restablecer configuración de red
Ingrese configuración--administración del sistema--copia de seguridad y reinicio--restablecer configuración de red--China Mobile/China Unicom/Telecom--restablecer configuración, luego utilizar cheque.
*Nota: Restablecer la configuración de red restablecerá los registros de conexión de WLAN, red de datos móviles y Bluetooth
5. Después de hacer una copia de seguridad de los datos, ingrese a la configuración del teléfono-Administración del sistema/Más configuraciones- Copia de seguridad y restablecimiento/restablecimiento de fábrica para restaurar todas las configuraciones. Esta operación no eliminará los datos del teléfono, pero restaurará todas las configuraciones del teléfono, incluyendo: configuración del fondo de pantalla, estilo de desbloqueo, WiFi, programas abiertos de forma predeterminada, etc. Además, las cuentas de software de terceros iniciadas en el teléfono necesitan para iniciar sesión nuevamente.