¿Qué debo hacer si el volumen de mi teléfono vivo baja repentinamente?
Si el volumen del altavoz al que te refieres es bajo, puedes consultar las siguientes soluciones:
1 Ajusta el volumen multimedia al máximo.
Compruebe si el volumen multimedia se ha ajustado. Cuando alcance el máximo, reproduzca un audio/vídeo, presione el botón de subir volumen para aumentar el volumen y eche un vistazo.
2. Confirme si el equipo se ha caído y si ha entrado líquido o polvo en el amplificador externo.
Si el equipo se ha caído, ha entrado líquido o polvo en el amplificador externo , etc., puede afectar la salida de sonido. Lleve el dispositivo al centro de atención al cliente para que lo prueben.
3. Asegúrese de que el altavoz externo no esté bloqueado ni bloqueado.
Asegúrese de que la posición del orificio de sonido externo no esté bloqueado ni bloqueado por carcasas protectoras, suciedad, etc. Si la salida de sonido está bloqueada, puedes intentar limpiarla o llevar el dispositivo al centro de atención al cliente para su limpieza.
4. Causado por la fuente de sonido
Si el sonido de una determinada música/vídeo es anormal, como un sonido bajo o ruidoso, es causado por el sonido de la música. /video en sí. Puedes intentar reproducirlo con otras fuentes de audio.
5. Actualice el sistema
Ingrese la configuración--actualización del sistema (algunos modelos son: configuración--mi dispositivo--iQOO?UI/Funtouch OS version) para verificar el sistema. Información de versión. Si no es la última versión, se recomienda actualizar la experiencia.
6. Detección del centro de servicio Si el método anterior no ayuda a restaurar, el centro de servicio al cliente debe detectar y procesar (dirección del centro de servicio al cliente: ingrese el sitio web oficial de vivo/la aplicación vivo mall--my--). puntos de servicio/postventa) Punto de venta: seleccione la provincia o ciudad para verificar la dirección del centro de servicio al cliente);
Recordatorio: se recomienda traer los certificados de compra pertinentes (como la factura de compra/tarjeta de garantía /tarjeta de identificación) cuando vaya y llame con anticipación para consultar al personal del Centro de servicio, asegúrese de que el personal vaya allí durante el horario laboral normal, evite recorridos vacíos y preste atención a la seguridad en el camino de ida y vuelta.
Si se refiere a otras situaciones, puedes acudir a este enlace para consultar el servicio de atención al cliente online para más detalles.