La computadora portátil con Windows 7 puede iniciar la hibernación, pero no puede activar la suspensión

Puede haber un conflicto de programa. Puede utilizar el comando powercfg para comprobarlo. Si encuentra un programa conflictivo, simplemente desinstálelo o desactívelo.

Pasos:

Busque programas y archivos en el menú Inicio o use Ejecutar para buscar y abrir CMD, luego ingrese lo siguiente:

C:\Users \usernamegt ;powercfg

-a

Los siguientes estados de suspensión no están disponibles en este sistema:

En espera

(S1)

.........

En espera

(S2)

..........

En espera

(S3)

..........

Hibernación

......

Sueño híbrido

C:\Users\username>powercfg

-h

off

La hibernación falló con el siguiente error:

La solicitud no es compatible.

Los siguientes elementos evitan la hibernación en este sistema.

Uno o más controladores antiguos están instalados:....

Los puntos suspensivos son el resultado de verificar y luego deshabilitar o desinstalar el controlador correspondiente en Computadora---Administración de dispositivos o Es posible que sea necesario reiniciar el programa y luego debería estar bien...