¡La versión RTM de Windows 7 a veces tiene una pantalla azul con truenos!
◆Análisis de errores: causado principalmente por fallas del controlador, defectos o incompatibilidad de software y hardware. Desde una perspectiva técnica, esto indica que el IRQL en modo kernel es demasiado alto y no puede acceder a una dirección de memoria a la que no tiene permiso para acceder.
◇Solución:
Primero, debe verificar si el nuevo hardware está conectado de forma segura. Este problema, ignorado por muchas personas, a menudo conduce a muchos fracasos inexplicables. Si se confirma que no hay ningún problema, desconéctelo, pruebe con otra ranura e instale el controlador más reciente. Al mismo tiempo, debes comprobar si el hardware es compatible con el sistema operativo según la categoría de compatibilidad de hardware del sitio web de Microsoft. Si su hardware no está en la lista, debe consultar el sitio web del fabricante del hardware o llamar a su número de teléfono de consulta.
2 Si acaba de instalar un nuevo controlador para un determinado hardware o ha instalado un determinado software y ha agregado los elementos correspondientes (como software antivirus, software de refrigeración de CPU, software de firewall, etc. ) a los servicios del sistema y se produce una falla en la pantalla azul durante el reinicio o el uso, ingrese al modo seguro para desinstalarlos o deshabilitarlos.
3 Verifique la compatibilidad del BIOS y el hardware
En las computadoras recién instaladas, a menudo ocurren problemas de pantalla azul. Debe verificar y actualizar el BIOS a la última versión y también desactivar elementos relacionados con la memoria, como el almacenamiento en caché y la asignación. Además, debe comparar su hardware con la lista de compatibilidad de hardware de Microsoft. Y si el BIOS de la placa base no puede admitir discos duros de gran capacidad, también provocará una pantalla azul y requerirá una actualización.
Consejo:
Caché del BIOS y elementos de asignación
Sombra del BIOS de vídeo (mapeo del BIOS de vídeo)
Ocultar rango de direcciones (columna de direcciones asignadas) )
BIOS del sistema con capacidad de caché (búfer del BIOS del sistema)
BIOS de video con capacidad de caché (búfer del BIOS de video)
RAM de video con capacidad de caché (búfer de memoria de video)
4 Última configuración buena conocida
Por lo general, aparecerá una pantalla azul después de actualizar el controlador de hardware o agregar nuevo hardware e instalar su controlador. En este momento, la "última configuración correcta" proporcionada por Windows 2K/XP es un atajo para resolver la pantalla azul. Reinicie el sistema, presione F8 cuando aparezca el menú de inicio y seleccione "Última configuración buena conocida".
5. Instale los últimos parches y service packs del sistema.
Algunas pantallas azules son causadas por defectos en el propio Windows y se pueden solucionar instalando los últimos parches y service packs del sistema.