El teléfono vivo de repente no tiene sonido

Si no hay sonido en el altavoz, verifique los siguientes métodos:

1. Presione el botón para subir el volumen para aumentar el sonido;

2. Si hay auriculares Bluetooth conectados o auriculares con cable, desconéctelos y vuelva a intentarlo;

3. Cierre el software en ejecución en segundo plano e inténtelo de nuevo;

4. desactiva el modo silencio y el modo no molestar.

5. Comprueba si hay sonido en el manos libres durante una llamada y descarta anomalías en la reproducción de música, vídeos y otros recursos. /p>

6. Si el fuselaje está dañado, el líquido, el polvo, etc. pueden afectar el sonido, diríjase al centro de atención al cliente de vivo para realizar una prueba.

7. no bloqueado o bloqueado, como carcasa protectora, suciedad, etc. Si hay un bloqueo, puede intentar limpiarlo o ir al centro de atención al cliente de vivo para limpiarlo;

8 Actualice el sistema a la última versión, reinicie el dispositivo y luego utilícelo. para verificar, ingrese a la configuración: actualización del sistema, actualización de detección en línea (algunos modelos deben ingresar a Configuración: Mi dispositivo: versión de iQOO UI/versión de Funtouch OS).

9. Si el teléfono no está conectado a un auricular y el ícono del auricular aún aparece, es posible que no se produzca sonido.

Método de solución de problemas para mostrar el ícono de auriculares cuando no hay auriculares conectados:

1) Si el dispositivo se cae y se daña, ingresa líquido o polvo en el conector de auriculares, etc., lo que puede afectar la función del conector de auriculares, lleve su dispositivo al centro de atención al cliente para realizar una prueba;

2) Intente conectar y desconectar los auriculares una vez para confirmar si la visualización del icono de los auriculares vuelve a la normalidad. Si todavía aparece un icono de auriculares, puede intentar reiniciar el teléfono para comprobarlo.

3) Si el dispositivo utiliza una interfaz de auriculares tipo C, confirme si está utilizando una carga de uno a varios; cable o un cable adaptador de auriculares no oficial. Estos dispositivos pueden ser incompatibles con el dispositivo, lo que hace que el icono del auricular se muestre de forma anormal. Se recomienda desconectar el dispositivo para verlo.

Si los métodos anteriores no ayudan a restaurar, el centro de servicio al cliente debe detectarlo y manejarlo (dirección del centro de servicio al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--my--service outlets/after- puntos de venta: seleccione la provincia y la ciudad (para consultar la dirección del centro de atención al cliente), se recomienda llamar al centro de atención al cliente con antelación para confirmar asuntos relevantes y comprender el horario de trabajo antes de ir allí, para no desperdiciar valiosos tiempo.