Red de conocimiento informático - Problemas con los teléfonos móviles - ¿La otra parte no puede escuchar mi voz cuando llamo a mi teléfono Vivo?

¿La otra parte no puede escuchar mi voz cuando llamo a mi teléfono Vivo?

Si la persona que llama no puede escuchar el sonido, consulte los siguientes métodos:

1. Si la llamada "Retener/Silenciar" está activada, puede hacer clic para restaurarla nuevamente

2. Si el entorno de red actual es deficiente, la calidad de la llamada también se verá afectada. Se recomienda que ambas partes se trasladen a un lugar con mejor red antes de realizar una llamada;

3 Si el teléfono móvil está conectado a un dispositivo Bluetooth, puede ingresar a Configuración - Otras redes y conexiones, apagar. la función Bluetooth o cambiar otros dispositivos Bluetooth para realizar llamadas.

4. La nueva versión del sistema mejora la compatibilidad y la estabilidad. Vaya a Configuración-Actualización del sistema-Ver información de actualización de la versión. Si no es la última versión, se recomienda actualizar la experiencia.

5. Compruebe si el orificio del micrófono del dispositivo está bloqueado por polvo, arena, carcasa protectora, etc. Si hay algún material extraño obstruido, diríjase al centro de atención al cliente de vivo para solucionarlo.

Nota: Para ahorrar un tiempo valioso, se recomienda llamar al centro de servicio con anticipación para confirmar el horario comercial del centro de servicio y si el inventario de repuestos es suficiente.

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