¿Cuál es la razón por la cual el teléfono vivo muestra que la temperatura del teléfono es demasiado baja y deja de cargarse?
Avisa que la temperatura es demasiado baja y no se puede cargar. Si el teléfono excede o cae por debajo de un cierto valor de temperatura, es posible que no pueda cargar:
1. Si se utiliza un cargador o cable de datos no estándar, puede producirse una falla en la carga debido a las especificaciones de carga o compatibilidad, etc. Se recomienda utilizar el cargador y el cable de datos estándar.
2. Vuelva a insertar el cable de datos en el puerto de carga y asegúrese de que el cable de datos esté en completo contacto con el puerto de carga.
3. Si hay objetos extraños, corrosión, suciedad, líquido, etc. en el puerto de carga del fuselaje, diríjase al centro de atención al cliente de vivo para su inspección.
4. Afectadas por la temperatura ambiente, las bajas temperaturas pueden afectar la carga. Se recomienda cargar en un ambiente con una temperatura entre 0 ℃ ~ 35 ℃.
5. Si el método anterior no resuelve el problema, se recomienda enviar la máquina al centro de atención al cliente de vivo para su inspección y procesamiento. Puedes consultar la dirección y el número de teléfono del centro de atención al cliente más cercano a través de este enlace: enlace web. Para ahorrar un tiempo valioso, se recomienda llamar al centro de atención al cliente con antelación para confirmar asuntos relevantes y comprender el horario laboral.