¿Qué debo hacer si no puedo abrir Tencent QQ en Windows 10? Dos soluciones al problema de que el sistema Win10 no se puede abrir

QQ no solo puede chatear y hacer amigos, sino también realizar videollamadas y llamadas de voz gratuitas, o enviar y recibir archivos importantes en cualquier momento y lugar. Cuando la computadora se actualiza al sistema Win10, no se puede abrir cuando se usa QQ. En casos severos, puede incluso ser imposible iniciar sesión. Entonces, ¿cómo deberíamos resolver este problema? En respuesta a esta duda, el editor ha recopilado dos soluciones para usted y espero que pueda adoptarlas.

Método 1. Compruebe si QQ está deshabilitado

1 Utilice la tecla de acceso directo de win R para abrir la ventana de ejecución, ingrese gpedit.msc y haga clic en Aceptar.

2. Abra el Editor de políticas de grupo local, haga clic en Sistema de plantilla administrativa de configuración de usuario (haga clic en la carpeta del sistema, no expanda el sistema), haga doble clic en el lado derecho para no ejecutar la aplicación de Windows especificada.

3. Seleccione Desactivado y haga clic en Aceptar. También puede hacer clic en el botón de visualización de la lista de aplicaciones no permitidas a continuación para ver si QQ está en la lista.

Método 2: Reinstalar QQ

1. Primero, desinstale el QQ anterior.

2. Luego descargue la última versión de QQ. Es mejor instalarlo en una letra de unidad que no sea la unidad C.

3. En el último paso, asegúrese de desmarcar la casilla a continuación.

El editor ha resuelto con éxito el problema de que QQ no pudiera abrirse mediante los métodos anteriores. Si usted también tiene el mismo problema, consulte la solución en este artículo.