teléfono móvil vivo. ¿Cuánto tiempo se tarda en obtener un reembolso y cambiarlo por un teléfono móvil?

Política de servicio posventa para compras de teléfonos

Garantía de 7 días:

Si el host del teléfono móvil tiene su propio fallo de rendimiento dentro de los 7 días siguientes a la fecha de venta, puede El centro de atención al cliente inspecciona el pedido y elige devolución, cambio o reparación.

Garantía de reemplazo de 30 días:

Si el host del teléfono móvil tiene su propia falla de rendimiento dentro de los 30 días posteriores a la fecha de venta, puede optar por cambiarlo o repararlo con el cliente. formulario de inspección del centro de servicio. Nota: Sólo se podrán realizar cambios por modelos del mismo modelo.

Mantenimiento gratuito por un año:

Si el host del teléfono móvil tiene su propia falla de rendimiento dentro de un año a partir de la fecha de venta, puede acudir al centro de atención al cliente para disfrutarlo gratis. servicio de garantía.

Si el teléfono móvil tiene servicio de garantía extendida (medio año/un año), el tiempo de garantía real del teléfono móvil debe basarse en la garantía de un año más el tiempo de garantía extendida.