Cómo restaurar la configuración de fábrica después de que el sistema del teléfono móvil vivo falla y entra en modo de fábrica

1. Mantenga presionado el botón de encendido durante diez segundos para forzar el reinicio del teléfono.

2. Cuando el teléfono esté apagado, mantenga presionado el botón de subir el volumen y el encendido; al mismo tiempo durante 3 a 4 segundos después de que aparezca el logotipo del teléfono vivo en el teléfono, suelte el botón para ingresar al modo de recuperación;

Primero seleccione borrar datos/restablecer valores de fábrica y seleccione sí, eliminar todo. opción de datos del usuario;

Después de completar, seleccione reiniciar el sistema ahora para reiniciar el teléfono móvil;

Esta operación perderá todos los datos del teléfono móvil, por lo que podrá hacer una copia de seguridad del mismo. datos antes de esta operación, incluidos contactos, fotos, etc.

Si aún no se puede operar, puede ir al centro de servicio posventa local para su inspección y procesamiento. Para obtener la dirección y el número de teléfono del centro de servicio posventa, puede ir a la casa. página del sitio web oficial de vivo - Servicio - Consulta de sucursal - para verificar.