¿Qué debo hacer si la cuenta no llega después de pasar mi tarjeta en la máquina POS?
Contacte con el agente o llame al número de atención al cliente que aparece en la máquina para consultar el motivo de la no recepción.
1. Si la tarjeta de crédito no se acredita debido a un tiempo de pase incorrecto, solo puede esperar el ciclo de transferencia normal de la empresa de pago. D 1 admite transferencias al día siguiente y T 1 admite transferencias en días hábiles.
2. La actualización del sistema bancario provocó que el dinero no llegara. De hecho, el dinero ya llegó al banco, pero no llegará.
3. La falla del sistema de la empresa de pagos da como resultado que la cuenta no se transfiera después de la reparación.
4. Si el canal UnionPay falla y se informa que el canal debe repararse, la empresa de pago transferirá los fondos dentro del ciclo de transferencia normal.
5. Si no hay firma y no se recibe la cuenta, haga clic en el registro de transacción de la transacción, firme nuevamente y cargue el recibo.
6. La falla de las máquinas grandes para emitir boletos o la emisión anormal de boletos también provocará retrasos en la recepción de la cuenta a tiempo. Si el recibo no se emite, puede reimprimir el recibo en la máquina, luego ingresar el número de referencia del recibo en la APP - Registro de transacciones y se acreditará de inmediato. Si ocurre algo inusual, puedes ingresar el número de referencia de la factura y se acreditará de inmediato.
Extensión:
p>Causa:
1. La falla de la red, también conocida como "cuenta unilateral", es común en las máquinas POS tradicionales a gran escala y el código de falla es 92. En este tipo de transacción, UnionPay devolvió la información a la máquina POS después de recibir la transferencia del usuario. Sin embargo, debido a la inestabilidad de la red durante el proceso de retroalimentación, la retroalimentación falló. Si UnionPay no logra enviar correctamente la información a la máquina POS, dejará de transferir fondos al usuario de la tarjeta.
2. Mantenimiento y actualización del sistema. Casi todas las empresas de pagos realizan un mantenimiento del sistema varias veces al año. Para evitar afectar el normal negocio de los comerciantes, el mantenimiento generalmente se realiza por la noche. Durante este período, las cuentas se verán afectadas e incluso pueden ocurrir situaciones como la imposibilidad de deslizar tarjetas o fallas de comunicación.
3. Transacciones después de las 23:00 horas. De acuerdo con las regulaciones de UnionPay, todas las transacciones después de las 23:00 se contarán como el día siguiente. Muchas personas pasan su tarjeta de crédito a las 23:00 de la mañana, pensando que la cuenta se acreditará al día siguiente. De hecho, será necesario el "tercer día" para que la tarjeta de crédito se acredite durante este tiempo. Además, en función del horario de liquidación, para transacciones entre las 23:00 y la 1:00 horas, el D 1 también podrá sufrir un retraso en su llegada.
4. Malentendido sobre la hora de llegada del "T 1". T 1 no es igual al día siguiente. T se refiere a días laborables. Por ejemplo, las tarjetas de viernes, sábado y domingo deben llegar el lunes, porque el lunes es un día laborable. Algunos novatos piensan que T 1 es el día siguiente y creen erróneamente que la hora de llegada se retrasa. Además, el horario de llegada es desde las 7:00 de la mañana hasta las 22:30 de la noche. Es normal que los fondos lleguen durante este período de tiempo. T 1 no significa que los fondos lleguen inmediatamente en la mañana del. el siguiente día hábil
5. Este tipo de transacción es común en actividades de imitación de tarjetas y tarjetas negras. Una vez que UnionPay, el banco emisor de la tarjeta o la empresa de pagos crean que se sospecha que la transacción se ha realizado de forma irregular, es probable que se congelen los fondos.
Enciclopedia Baidu - Máquina de tarjetas de crédito