¿Puedo recuperar notas eliminadas de mi teléfono vivo?

Puedes probar los siguientes métodos para recuperarlo:

1. Revisa la papelera de reciclaje de la aplicación Notes: ingresa a la aplicación Notes y haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha. Configuración: eliminado recientemente/papelera de reciclaje. Compruebe si hay datos en ella y, de ser así, puede restaurarlos manualmente.

Nota: solo se conservará el contenido eliminado manualmente en los últimos 60 días. en la papelera de reciclaje/eliminado recientemente. Si caduca, se eliminará permanentemente.

2. Si se ha activado la "sincronización de datos": Servicio en la nube--Sincronización de datos--Notas o Aplicación de notas--"..." en la esquina superior derecha--Configuración--Sincronización en la nube , si está activado, puede:

1. Visitar la versión web del servicio en la nube, iniciar sesión en su cuenta de vivo y hacer clic en "Notas" para ver si hay alguna información de nota.

2. En la página de notas del servicio en la nube, haga clic en " "Papelera de reciclaje" para verificar si hay datos de notas en ella. Si es así, puede restaurar los datos en la nube;

3. Si hay datos en la nube, active "Sincronización de datos/Nube" en la aplicación del servicio en la nube o observe la función "Sincronización" de la aplicación para sincronizar los datos con el teléfono móvil (deslice hacia abajo la página de notas en el teléfono móvil para sincronizar los datos en la nube). ).

*Nota:

1. La papelera de reciclaje de notas del servicio en la nube retendrá el contenido que se haya eliminado manualmente en los últimos 60 días y se eliminará permanentemente si caduca;

2. Los datos se sincronizan con el servicio en la nube y no se sincronizarán con la página web de Quantum Suite; los datos de la nota atómica se sincronizan con la página web de Quantum Suite y no se sincronizarán con el servicio en la nube. .

Si los métodos anteriores no ayudan a recuperarlos, se recomienda recordar si los datos han sido respaldados en otro lugar. También recomendamos que haga una copia de seguridad de los datos importantes de manera oportuna para evitar accidentes. Proporcionamos una cómoda función de servicio de copia de seguridad en la nube en su teléfono móvil. Puede optar por activar la función (Servicio en la nube - Sincronización de datos - Notas - Habilitar función) para realizar una copia de seguridad de los datos automáticamente en la nube.

También puedes descargar software de copia de seguridad de terceros o hacer una copia de seguridad de los datos en tu computadora mediante un software de transferencia mutua.

Dirección de descarga de la versión para computadora de transferencia mutua: enlace web

Si tiene más preguntas, visite el sitio web oficial de vivo - Mi - Servicio al cliente en línea - Ingrese el manual y consulte el servicio al cliente en línea para obtener comentarios .