¿Qué pasó si no se pudieron obtener los materiales de preguntas sobre la operación de palabras?

1. Problema de conexión de red: verifique si la conexión de red es normal. Intente apagar y volver a conectarse a la red, o cambiar a otro entorno de red para solucionar el problema de la red.

2. Problema con la versión del software: asegúrese de que el software de documentos de Word sea la última versión. Si estás utilizando una versión desactualizada o no oficial, es posible que algunas funciones no funcionen correctamente. Actualice a la última versión o instale la versión oficial del software de documentos Word.

3. Problema de inicio de sesión con la cuenta: Confirme que ha iniciado sesión con una cuenta de Microsoft válida. Si no ha iniciado sesión o su información de inicio de sesión es incorrecta, es posible que la función para compartir no funcione correctamente. Intente iniciar sesión nuevamente o usar otra cuenta válida.

4. Problema de ubicación de almacenamiento de archivos: asegúrese de que el documento que desea compartir se haya guardado en una ubicación que admita funciones para compartir, como OneDrive, SharePoint, etc. Si el documento se guarda localmente o en otra ubicación que no admite el uso compartido, deberá moverlo a una ubicación que admita el uso compartido.

5. Fallo del servidor o servicio: Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, es posible que el servidor o servicio de Microsoft esté defectuoso. Intente compartir el documento nuevamente más tarde o comuníquese con el servicio de atención al cliente de Microsoft para obtener ayuda.