¿Cuál es el problema con la pantalla azul al iniciar Windows 7?
Debe buscar y determinar la causa de la pantalla azul según el código de pantalla azul que aparece en la pantalla.
Puedes consultar los siguientes métodos para intentar solucionarlo:
Primero, intenta cambiar el monitor a otra computadora para ver si se muestra normalmente. Si es normal, significa que no hay ningún problema con el monitor y puedes continuar revisando la computadora. Si la falla persiste, hay algún problema con el monitor. Solicite al personal de mantenimiento profesional que lo revise y repare.
Si el monitor es normal o la computadora portátil no puede verificar la pantalla, puede investigar las siguientes razones:
Puede seguir las siguientes soluciones generales, desde blandas hasta difíciles, para intentar reparar el sistema o detectar y excluir fallas de hardware. Consulte:
Primero apague la computadora, luego abra la carcasa principal, desenchufe el cable de alimentación y el cable de datos del disco duro, vuelva a enchufarlos después de 2 minutos y vuelva a intentarlo. Luego repare el sistema de la siguiente manera:
Haga clic continuamente en la tecla F8 cuando encienda la computadora para ingresar al menú de operación del sistema (para los sistemas WIN8, WIN8.1 y WIN10, después de ver la pantalla de inicio, presione y Mantenga presionado el botón de encendido para apagar el sistema en poco tiempo. Repita esto unas tres veces para ingresar a WinRE {Entorno de recuperación de Windows}, pero es posible que algunos usuarios necesiten desconectar la alimentación directamente. De esta manera, la interfaz de recuperación avanzada debería aparecer después. arrancando
Primero, intente reparar el sistema operativo mediante software:
1 si hay dispositivos externos, como unidades flash USB y discos duros móviles USB, o hay un. tarjeta de memoria en el lector de tarjetas, retírela y vuelva a intentarlo.
2. Retire e instale los componentes no estándar, como la memoria y el disco duro. Se recomienda que se comunique con el operador para eliminar los agregados. componentes e inténtelo de nuevo
3. Ingrese al BIOS de la computadora para verificar si el disco duro aún se puede reconocer en el BIOS y seleccione la opción "Cargar mejores valores predeterminados" u "Optimizar valores predeterminados" para restaurarlos. Configuración predeterminada del BIOS y luego pruebe.
4. Presione la tecla F8 continuamente para ingresar al menú de operación del sistema (en el caso de los sistemas WIN8, WIN8.1 y WIN10, después de ver la pantalla de inicio, presione. y mantenga presionado el botón de encendido para apagar, repítalo unas tres veces en un corto período de tiempo para ingresar a WinRE {Entorno de recuperación de Windows}, pero es posible que algunos usuarios necesiten desconectar la alimentación directamente. La interfaz de recuperación avanzada debería aparecer después del inicio). Seleccione "Última configuración buena conocida" y reinicie la computadora para ver si se puede resolver.
5. Presione F8 continuamente para ingresar al menú de operación del sistema (en el caso de WIN8, WIN8.1 y WIN10). sistemas, después de ver la pantalla de inicio, presione y mantenga presionado el botón de encendido para apagar y repítalo unas tres veces en un corto período de tiempo para ingresar a WinRE {Entorno de recuperación de Windows}, pero es posible que algunos usuarios necesiten desconectar la alimentación directamente. La interfaz de recuperación avanzada debería aparecer después del inicio), luego busque "Modo seguro" e ingrese "Modo seguro". Si puede ingresar correctamente, haga clic en Inicio → Todos los programas → Accesorios → Herramientas del sistema → Restaurar sistema para abrir el cuadro de diálogo Restaurar sistema. Seleccione "Restaurar mi computadora a un momento anterior". De esta manera, puede usar la función de restauración del sistema Windows para restaurar a un punto de restauración que se pueda iniciar normalmente (si existe).
6. Siga el sistema. Instale el CD o el disco USB, inserte la unidad óptica o la interfaz USB, reinicie la computadora, ingrese al estado del sistema de instalación del CD o al estado del sistema de instalación del disco USB. Después de que la interfaz de inicio parpadee, no elija instalar el. sistema, pero elija reparar el sistema para reparar el sistema actual (puede funcionar. Un tiempo prolongado, de 2 a 4 horas), espere pacientemente a que se complete la reparación y vea si el problema se puede resolver (el método para configurar el El disco USB como primer dispositivo de secuencia de inicio se describe en detalle al final de este artículo).
7. Los dispositivos de hardware inestables, los controladores de dispositivos obsoletos y la interferencia de programas de terceros también pueden causar pantallas negras o Pantallas azules Se recomienda ingresar primero al modo seguro para evaluar si la causa son controladores desactualizados o interferencias de programas de terceros. En este momento, descargue el BIOS, la tarjeta de sonido o la tarjeta gráfica más recientes del sitio web del fabricante de la computadora y actualícelos para resolver el problema.
Si los siete métodos anteriores no son efectivos, solo podrá reinstalar el sistema.
En segundo lugar, vayamos al lado difícil: compruebe si se trata de un problema de hardware:
1. La batería del botón de la placa base está agotada, por lo que el tiempo de almacenamiento se perderá después de un tiempo. corte de energía y la información no se guardará. Pruebe baterías nuevas.
2. La BIOS de la placa base está mal y algunas placas base tienen un mecanismo anti-intrusión. Si los accesorios se han reemplazado recientemente, también puede deberse a un error en el BIOS de la placa base. La solución es presionar la tecla SUPR (o la tecla que aparece en la pantalla de inicio) para ingresar al BIOS de la placa base e inicializar la información de configuración del BIOS. Por lo general, presione F9 para restaurar la configuración predeterminada de fábrica, luego presione F10 para guardar, salir y reiniciar la computadora.
3. La configuración de CMOS (BIOS) es incorrecta, principalmente porque hay un problema con las opciones de configuración del software. Después de iniciar, puede ingresar a Bios para configurar.
En este punto, puedes comprobar si tu máquina tiene una unidad de disquete, unidad óptica u otros accesorios [como una tarjeta gráfica]. Si no tiene este hardware pero su computadora tiene estas configuraciones, puede intentar desactivar estas opciones o configurarlas como deshabilitadas.
[Nota: unidad de CD/DVD/CD-RW:dispositivo de CD-RW:unidad de disquete:dispositivo de disquete:dispositivo de disquete]
La parte original de 4.cmos (BIOS) y Conflicto de hardware actual. El CMOS (BIOS) anterior se puede descargar. Hay un puente de tres pines CMOS al lado de la batería del botón en la placa base, pero generalmente los dos pines están conectados entre sí. En este momento, puede sacar la tapa de salto, conectar los dos pines y usar la tapa de salto para descargar cuando la alimentación está apagada [este proceso suele tardar unos 4 segundos]. Luego restáurelo a su estado original. O desconecte la batería del botón, colóquela boca abajo, espere de 5 a 6 segundos para que se descargue y luego restablezcala a su estado original. Después de iniciar, puede ingresar al CMOS (BIOS) para restaurar la configuración predeterminada.
5. Si el controlador de la tarjeta gráfica no está instalado o está dañado, la solución es actualizar el controlador de la tarjeta gráfica, usar el CD del controlador que viene con la computadora o ir al sitio web oficial de la tarjeta gráfica para descargar la última versión. controlador, actualice el controlador de la tarjeta gráfica o vaya al sitio web de Driver Home para descargar la última versión del asistente del controlador, actualice el controlador de la tarjeta gráfica;
6. Si no se puede detectar el disco duro, puede intentar cambiar el cable de datos del disco duro. Si no hay cable, también puede intentar cambiar los dos extremos del cable de datos y. cambie la interfaz en la placa base. ?
7. Si el disco duro aún no funciona después de cambiar el cable de datos, también puedes intentar desconectar el cable de datos del disco duro antes de comenzar la prueba. Vea si todavía se atasca en la pantalla LOGO. Si puede pasar la interfaz LOGO, es posible que el disco duro esté defectuoso. Ingrese al BIOS para encontrar el disco duro o ingrese al sistema PE para verificar el estado del disco duro. Si el disco duro no se puede leer o si está dañado, se debe reemplazar el disco duro.
8. El mal contacto del hardware se debe principalmente a un mal contacto entre la tarjeta gráfica o el módulo de memoria y la placa base. En este momento, puedes desconectar la tarjeta gráfica o el módulo de memoria. Desconectar la tarjeta gráfica o el módulo de memoria no afectará el acceso a la interfaz cmos durante el inicio. En este momento, si no hay ningún error de configuración de CMOS (BIOS) al ingresar a esta interfaz, puede concluir que es un problema con la tarjeta gráfica o el módulo de memoria. Primero puedes usar un buen borrador para borrar las partes que están en contacto con la placa base. También puedes usar un borrador para borrar la memoria.
9. Hay un conflicto entre diferentes bloques de memoria del disco duro y la unidad de CD-ROM. En este momento puedes consultarlos uno por uno. Primero puede desconectar los cables de alimentación y de datos de la unidad óptica y luego intentar verificar con una sola memoria.
10. Compruebe si hay algún dispositivo externo conectado a la máquina. Los dispositivos externos, como unidades flash USB y discos duros móviles, pueden conectarse al puerto USB de la computadora y olvidarse de desconectarlos, lo que provoca que falle la tarjeta de autoprueba de la placa base. La solución es desconectar los dispositivos externos adicionales y reiniciar la computadora.
11. Compruebe si el teclado y el ratón están conectados al revés. Esto se refiere a un teclado y un mouse con una interfaz PS/2. Muchas personas son descuidadas y conectan las interfaces del teclado y el mouse al revés, lo que provoca errores de autocomprobación de la computadora al iniciar o incluso congelar la pantalla. La solución es apagar primero la computadora y luego volver a tomar el control del teclado y el mouse. Por lo general, la interfaz violeta es el teclado y la interfaz verde es el mouse. ?
12. Puede haber un problema con la propia placa base. Primero puede verificar si el circuito de la batería de la placa base está roto o si cierto capacitor está fundido. Si es así, puede soldarlo y reemplazarlo usted mismo o pedirle a un reparador de computadoras que lo ayude a soldarlo y reemplazarlo con un capacitor de las mismas especificaciones. Si la placa base está rota, debes comprar una nueva e instalarla.
13. El chasis no está limpio. El ventilador de la CPU tiene demasiado polvo y no puede funcionar correctamente, lo que provoca que la temperatura de la CPU sea demasiado alta. Utilice un cepillo y un secador de pelo para limpiar el polvo de las paredes internas de la carcasa, el ventilador de la CPU, el ventilador de la tarjeta gráfica y la placa base.