¿Por qué no puedo usar Internet en mi teléfono vivo pero no puedo usarlo?

Si el teléfono vivo puede encender la red pero no puede usarla, puede consultar los siguientes métodos de solución de problemas:

1. Verifique si está usando una funda protectora de metal. funda protectora magnética, soporte magnético, etc. Los accesorios, el metal y los materiales magnéticos pueden interferir fácilmente con la recepción de la señal. Se recomienda quitar los accesorios para verificar

2. como sótano, ascensor, etc.), la señal del teléfono móvil puede bloquearse, provocando que la señal cambie. Si la señal es deficiente, puede ir al exterior para comprobarlo. la señal puede ser deficiente. ¿Puede juzgar si se debe a la cobertura de la red a través de las señales de los teléfonos móviles circundantes que utilizan la red del mismo operador?

3. de la tarjeta, puede verificarla después de limpiarla. Si usa una tarjeta SIM cortada, se recomienda reemplazarla con una tarjeta SIM estándar, instalar la tarjeta SIM en otros dispositivos o instalar otras tarjetas SIM en su propio teléfono móvil. pruebas de comparación para determinar si se trata de una falla de la tarjeta SIM. Si se debe a la tarjeta SIM, se recomienda ir a la sala de negocios del operador para reemplazar la tarjeta.

4. -Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restablecer configuración de red (seleccione Correspondiente a la tarjeta SIM) - Restablezca la configuración antes de usar y ver (al restablecer la configuración de red se eliminarán y desconectarán las conexiones y los registros de emparejamiento de WLAN, red de datos móviles, Bluetooth y otras redes. Se recomienda hacer una copia de seguridad de la cuenta WiFi, la contraseña y otros datos antes de realizar la operación, puede ingresar al servicio en la nube del teléfono móvil - copia de seguridad en la nube del dispositivo - tipo de datos de copia de seguridad - habilitar datos del sistema. /p>

5. En la configuración del teléfono móvil--mi dispositivo--iQOO Funtouch OS/monster/UI (Para algunos modelos, vaya a Configuración - Actualización del sistema) Verifique la interfaz para ver si es la última versión. Si se detecta una notificación automática de una nueva versión, se recomienda actualizar a la última versión a tiempo y verificar;

6. y Restablecer: intente restaurar todas las configuraciones (se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes como contactos, información, imágenes, etc. en el teléfono primero y salir de la cuenta vivo y del software de terceros) Cuentas, WeChat y otros programas es posible que deba iniciar sesión nuevamente);

7. Se recomienda llevar su teléfono móvil al centro de servicio al cliente oficial de vivo para realizar pruebas y verificar. La dirección del centro de servicio y la información de contacto se pueden encontrar en. el sitio web oficial de vivo - Servicio - Sucursal Durante la consulta, haga clic para ver todos - seleccione la provincia o ciudad - y consulte el centro de atención al cliente local más cercano.