¿Qué debo hacer si la contraseña Puk aparece en mi teléfono vivo cuando lo enciendo y apago?

1. El código PUK es una contraseña proporcionada por el operador de red o proveedor de servicios para proteger la tarjeta SIM y evitar que la tarjeta SIM se use ilegalmente. El código PUK consta de 8; dígitos Compra Se puede encontrar en la tarjeta SIM grande.

2. Si el código PUK se introduce incorrectamente 10 veces seguidas, la tarjeta SIM se dañará. Si no se puede proporcionar el código PUK correcto, se recomienda comunicarse con el operador de la tarjeta SIM para realizar consultas.

3. Si olvidas el código PUK, puedes intentar encontrarlo en la tarjeta grande donde compraste la tarjeta SIM. En caso de pérdida, puedes consultar con el servicio de atención al cliente del operador al que pertenece la tarjeta SIM.

Los números de teléfono de los cuatro principales operadores nacionales son: 10099 (China Radio and Television), 10086 (China Mobile), 10010 (China Unicom) y 1000 (China Telecom).

Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial/aplicación del centro comercial vivo-Mi-servicio al cliente en línea o a la versión web del sitio web oficial de vivo-deslizarse hacia abajo-servicio al cliente en línea-ingrese el manual Servicio al cliente para consultas.